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Negociación y resolución de conflicto

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Negociación y resolución de conflicto
 

Crossword Puzzle

Negociación y resolución de conflictoOnline version

Descubre y completa este crucigrama siguiendo las pistas que hemos dejado!

by Margie Harris
1

Estrategia más útil para la gestión del conflicto, es una situación donde dos o más partes interdependientes reconocen divergencias en sus intereses y deciden intentar un acuerdo por medio de la comunicación

2

Trata por separado los asuntos personales y la controversia

3

Concentrarse en los intereses en juego y no en las posiciones.

4

Imaginar una amplia gama de soluciones antes de tomar una decisión.

5

Exigir que el resultado se funde en criterios objetivos.

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2

Trata por separado los asuntos personales y la controversia

3

Concentrarse en los intereses en juego y no en las posiciones.

4

Imaginar una amplia gama de soluciones antes de tomar una decisión.

5

Exigir que el resultado se funde en criterios objetivos.

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2

Trata por separado los asuntos personales y la controversia

3

Concentrarse en los intereses en juego y no en las posiciones.

4

Imaginar una amplia gama de soluciones antes de tomar una decisión.

5

Exigir que el resultado se funde en criterios objetivos.

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1

Estrategia más útil para la gestión del conflicto, es una situación donde dos o más partes interdependientes reconocen divergencias en sus intereses y deciden intentar un acuerdo por medio de la comunicación

2

Trata por separado los asuntos personales y la controversia

3

Concentrarse en los intereses en juego y no en las posiciones.

4

Imaginar una amplia gama de soluciones antes de tomar una decisión.

5

Exigir que el resultado se funde en criterios objetivos.

6

Se identifican las necesidades de la otra parte, de forma más completa y objetiva

7

Es el momento en el que se expresan con claridad las posiciones iniciales

8

Las tareas fundamentales para ambas partes son crear un clima positivo o un ambiente de comunicación y el establecimiento de normas y agenda compartida

9

se alcanza cuando, examinadas las ofertas y contraofertas propuestas por cada parte, se articulan las necesidades y se establece el acuerdo definitivo.

10

Un trabajo de diagnóstico sobre la existencia de un conflicto latente y como una labor preventiva, de cara a la ocurrencia de un conflicto manifiesto.

4
3
5
1
10
7
 
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