Intereses y pagos totales en tarjetas Banco de Occidente

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Pagos totales y cargos de intereses

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Intereses y pagos totales en tarjetas Banco de Occidente


Intereses y pagos totales en tarjetas Banco de OccidenteOnline version Pagos totales y cargos de intereses by Meliza 1 Si todas las compras se difieren a varias cuotas, no hay intereses. Sí No 2 El pago total elimina cualquier saldo pendiente de intereses corrientes de consumos previos. Sí No 3 Validar que el cliente haya realizado el pago total y oportuno, conforme a la fecha estipulada en el extracto. Sí No 4 En FirstData, validar las compras sujetas a intereses corrientes y confirmar a cuántas cuotas se difirió cada compra (deben estar a una sola cuota). Sí No 5 Confirmar que todas las compras estén diferidas a una sola cuota; si hay compras con plazos distintos a una cuota, se generarían intereses. Sí No 6 Los intereses corrientes se facturan en el mismo mes en que se realiza el pago total. Sí No 7 El código de radicación para escalamiento es 999 Sí No 8 Si el cliente es totalero y aún así se cobran intereses corrientes, se debe generar un escalamiento a la UGR con código de radicación 166 y la respuesta se enviará en 12 días hábiles Sí No 9 Verificar en los dos últimos extractos que el cliente haya pagado la totalidad del valor facturado. Sí No 10 El Banco de Occidente no requiere escalamiento cuando hay cobros indebidos. Sí No 11 El código de radicación para escalamiento no es 166. Sí No 12 La UGR nunca envía respuestas por correo electrónico registrado en el sistema. Sí No 13 Un totalero que paga el total siempre evita intereses sin excepción. Sí No 14 Los intereses corrientes se facturan al inicio del mes, por lo que pagar al final no afecta. Sí No 15 Las compras con plazos distintos a una cuota no generan intereses. Sí No 16 Un cliente totalero debe pagar el total facturado a la fecha del extracto para evitar intereses. Sí No 17 Debe verificarse en los dos últimos extractos que se pagó la totalidad del valor facturado. Sí No 18 En FirstData se valida las compras sujetas a intereses corrientes y cuántas cuotas se difirió cada compra (deben estar a una sola cuota). Sí No 19 Si el cliente es totalero y aún así se cobran intereses corrientes, se genera un escalamiento a la UGR con código 166 informando 12 días hábiles y que la respuesta es enviada al correo registrado. Sí No 20 Todas las compras deben diferirse a una sola cuota para no generar intereses. Sí No

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Si todas las compras se difieren a varias cuotas, no hay intereses.

El pago total elimina cualquier saldo pendiente de intereses corrientes de consumos previos.

Validar que el cliente haya realizado el pago total y oportuno, conforme a la fecha estipulada en el extracto.

En FirstData, validar las compras sujetas a intereses corrientes y confirmar a cuántas cuotas se difirió cada compra (deben estar a una sola cuota).

Confirmar que todas las compras estén diferidas a una sola cuota; si hay compras con plazos distintos a una cuota, se generarían intereses.

Los intereses corrientes se facturan en el mismo mes en que se realiza el pago total.

El código de radicación para escalamiento es 999

Si el cliente es totalero y aún así se cobran intereses corrientes, se debe generar un escalamiento a la UGR con código de radicación 166 y la respuesta se enviará en 12 días hábiles

Verificar en los dos últimos extractos que el cliente haya pagado la totalidad del valor facturado.

El Banco de Occidente no requiere escalamiento cuando hay cobros indebidos.

El código de radicación para escalamiento no es 166.

La UGR nunca envía respuestas por correo electrónico registrado en el sistema.

Un totalero que paga el total siempre evita intereses sin excepción.

Los intereses corrientes se facturan al inicio del mes, por lo que pagar al final no afecta.

Las compras con plazos distintos a una cuota no generan intereses.

Un cliente totalero debe pagar el total facturado a la fecha del extracto para evitar intereses.

Debe verificarse en los dos últimos extractos que se pagó la totalidad del valor facturado.

En FirstData se valida las compras sujetas a intereses corrientes y cuántas cuotas se difirió cada compra (deben estar a una sola cuota).

Si el cliente es totalero y aún así se cobran intereses corrientes, se genera un escalamiento a la UGR con código 166 informando 12 días hábiles y que la respuesta es enviada al correo registrado.

Todas las compras deben diferirse a una sola cuota para no generar intereses.