Conflicto y negociación

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Conflicto y negociación


Froggy Jumps Conflicto y negociaciónOnline version Equipo 2 by Lizbeth Castillo 1 ¿Cómo se le llama a la mejor alternativa si no se logra un acuerdo? a MAPAN b MAJAM c NAPAN 2 ¿Cómo afectan las acciones y reacciones de las personas al desarrollo de un conflicto? a No cambia nada en el conflicto b Puede aumentar o disminuir el conflicto c Eliminan el conflicto inmediatamente 3 ¿Cuáles son las etapas del proceso de conflicto? a Comunicación, percepción, solución, evaluación y cierre b Problema, análisis, discusión, acuerdo y solución c Oposición o incompatibilidad potencial, cognición, y personalización, intenciones, comportamiento 4 ¿Qué son las intenciones? a Son las consecuencias finales que deja un conflicto b Son decisiones sobre cómo actuar ante el conflicto c Son las emociones que surgen durante el conflicto 5 ¿Por qué es importante la reputación en una negociación dentro de un contexto social? a Porque permite imponer decisiones sin escuchar a la otra parte b Porque genera confianza entre las partes y facilita llegar a acuerdos c Porque evita que otras personas participen en la negociación 6 ¿Cual es la función principal de un mediador en una negociación con terceros? a Imponer una decisión obligatoria para ambas partes b Defender únicamente los intereses de una de las partes c Facilitar la comunicación y proponer alternativas para llegar a un acuerdo 7 ¿Cuál de las siguientes opciones define mejor un conflicto? a Una situación donde todos están de acuerdo b Un proceso donde una persona percibe que otra afecta en algo importante para ella c Un trabajo realizado en equipo sin problema 8 ¿Cuál es el mejor ejemplo de un conflicto funcional? a Dos compañeros discuten y dejan de trabajar b Un equipo se pelea por problemas personales c Dos personas intercambian ideas y mejoran el resultado del trabajo 9 ¿Cuál es el efecto de la ansiedad en una negociación? a Reduce expectativas y conduce a resultados deficientes b Aumenta la confianza y mejora los acuerdos c No tiene impacto de las decisiones tomadas 10 Según los estudios, ¿qué diferencia de género suele observarse en las negociaciones salariales? a No existen diferencias entre hombres y mujeres b Las mujeres suelen obtener mayores beneficios económicos que los hombres c Los hombres tienden a ser más asertivos y logran mejores resultados económicos iniciales

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¿Cómo se le llama a la mejor alternativa si no se logra un acuerdo?

¿Cómo afectan las acciones y reacciones de las personas al desarrollo de un conflicto?

¿Cuáles son las etapas del proceso de conflicto?

¿Qué son las intenciones?

¿Por qué es importante la reputación en una negociación dentro de un contexto social?

¿Cual es la función principal de un mediador en una negociación con terceros?

¿Cuál de las siguientes opciones define mejor un conflicto?

¿Cuál es el mejor ejemplo de un conflicto funcional?

¿Cuál es el efecto de la ansiedad en una negociación?

Según los estudios, ¿qué diferencia de género suele observarse en las negociaciones salariales?