Derechos y Deberes de los Usuarios

Froggy Jumps

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Capacitación

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Martha Liliana Martín Fernández

Colombia

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Derechos y Deberes de los Usuarios


Froggy Jumps Derechos y Deberes de los UsuariosOnline version Capacitación by Martha Liliana Martín Fernández 1 Seleccione el Derecho como usuario correcto a Ser tratado con el respeto. b Acatar la constitución y la Ley c Obrar conforme al principio de buena fe 2 Seleccione el Derecho como usuario correcto a Peticiones verbales, escritas o por cualquier medio disponible b Peticiones solo por escrito c Peticiones solo en persona 3 Seleccione el Derecho como usuario correcto a Reiterar o duplicar solicitudes b Proporcionar un trato respetuoso y digno a los funcionarios c Conocer el estado del trámite de su petición 4 Seleccione el Derecho como usuario correcto a Cuidar las instalaciones y elementos proporcionados para su servicio b Seguridad de los datos personales de acuerdo a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 c Responder tarde sin prioridad 5 Seleccione el Deber como usuario correcto a Información solo para ciertos usuarios b Orientación e información actualizada sobre requisitos c Verificar los documentos y entregar oportunamente la información 6 Seleccione el Deber como usuario correcto a Acatar la constitución y la Ley b Notificarse presencialmente c Obtener información que repose en los registros y archivos públicos 7 Seleccione el Deber como usuario correcto a Evitar la reiteración o duplicidad de solicitudes en aras de la agilidad de los trámites b Hacer uso de los diferentes canales de comunicación de la Entidad c Solo empleados de la entidad 8 Seleccione el Deber como usuario correcto a Respetar los turnos establecidos para la prestación del servicio b Recibir atención general c Atención especial y adecuada a gestantes 9 Seleccione la línea telefónica y correo electrónico correctos con los que cuenta la corporación a Móvil y/o WhatsApp: 3178719969 - Correo: contactenos@corpochivor.gov.co b Móvil y/o WhatsApp: 3208351889 - Correo: contáctenos@corpochivor.gov.co c Móvil y/o WhatsApp: 3208351889 - Correo: contactenos@corpochivor.gov.co 10 Seleccione la dirección correcta de la sede principal CESAM a Dirección: Cra 5 No. 10-125 (Barrio Santa Bárbara) Garagoa – Boyacá b Dirección: Cra 5 No. 11-125 (Barrio Santa) Garagoa – Boyacá c Dirección: Cra 7 No. 10-125 Garagoa – Boyacá

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Seleccione la línea telefónica y correo electrónico correctos con los que cuenta la corporación

Seleccione la dirección correcta de la sede principal CESAM