Matching Pairs Comunicación organizacional 2 parcial 2Online version Parcial 2 16/6 by Martina Vignes Olmos 1 Indicadores de Impacto comunicativo 2 Valoración de la Actuación 3 De reputación (Valoración de la relevancia y su asociación) 4 Índice de vinculación 5 Índice de preponderancia 6 Índice gral Del recuerdo 7 Indicadores de desempeño comunicativo 8 Índice gral de reconocimiento 9 Nivel de presencia mide la confianza, legitimidad, comprensión, satisfacción, preferencia y emoción. Relevancia asignada y nivel de asignación. Prominencia o predominio de atributos de la organización en función de una escala de interpretación perfil de la empresa, marca, discursos. Combina retención, aprobación y valoración para logran el Índice gral del recuerdo Grado de utilización o aplicación en funcion de una escala de interpretación (muy alta o muy baja) comportamientos clave de los públicos. Su nivel de relevancia se materializa en la importancia de los elementos. Nivel de asignación según la importan basado en la notoriedad y familiarización de la empresa. Permite establecer un índice gral de reconocimiento Medir y evaluar el efecto alcanzado por la acción comunicativa. RECONOCIMIENTO, RECUERDO, REPUTACIÓN, VINCULACIÓN, ACTUACIÓN. Junta la relevancia (importancia de los atributos de la empresa) y la asociación (mente de atributo-marca) Analizar identidad corporativa, concepto comunicativo, estilo, sistema mediático y nivel de interacción. PRESENCIA Y PREPONDERANCIA 1 MEDIOS GANADOS (AJENOS) 2 Medios según Direccionalidad 3 Medios propios 4 Medios ajenos 5 Combinar múltiples medios para lograr articular y vincular unos con otros, para comunicar uno o varios conceptos de forma conjunta 6 MEDIOS PAGADOS (AJENOS) 7 Medios según su propiedad 8 Sistema mediático - Capriotti 9 Si la organización desea comunicar de forma autónoma e independiente uno o varios mensajes, por diferentes medios Publicidad o espacios comprados las condiciones y particularidades de la circulación de la comunicación queda reservada al criterio de terceros. Ganados o pagados Aquellos donde la organización tiene control directo y puede gestionar discresionalmente la info deseada CROSSMEDIA Propios o Ajenos Por su reputación o falta de ella. medios o influencers, replicados en redes sociales. Condicionados por el rol y estatus de esos intermediarios. conjunto organizado y articulado d elos diferentes tipos de medios y acciones por los cuales las marcas envían info e interactúan con sus públicos MULTIMEDIA Unidireccionales o Bidireccionales 1 GACETILLAS DE PRENSA 2 NEWSLETTER 3 REDES SOCIALES 4 PUBLICIDAD 5 CONTACTO DIRECTO TELEFONÍA 6 Soportes exclusivos para la prensa 7 WEB CORPORATIVA 8 LOBBY Formato clásico de pauta (tv,radio,prensa,catálogo) y digitales (anuncios de búsqueda, mkt de contenidos) Elaboración y distribución de gacetillas, conferencias de prensa, gestión de entrevistas, encuentros o eventos exclusivos Call centers, Chatbot, Eventos. Los últimos son el canal directo por excelencia de las comunicaciones externas y relaciones públicas Rueda de prensa exclusivas para el vínculo con los medios de comunicación boletines digitales, newsletter o podcast. Relacionarse mayoritariamente con líderes de opinión y/o influencers con quienes generan el marco regulatorio Contacto directo con su público, retroalimentación y reforzar su estrategia de employer branding Microsites. Accesibilidad, alcance, cobertura e impacto, acompañado de carpetas institucionales, folletos y publicaciones gráficas 1 ECOSISTEMA MEDIÁTICO 2 Publicación en X 3 Nacimiento de la sociedad virtual y el quinto poder 4 Publicación en FB o IG 5 Versión 4.0 6 Publicación en medios de comunicación según 7 Publicación en Youtube Tipo de medios, tipo de sección dentro de la publicación, alcance de la tirada/audiencia, Extensión espacio tiempo supone mayor cobertura y velocidad además de multiplicar la cantidad de emisores y receptores. Combinación entre seres humanos, tecnologías de comunicación y ambiente. Adaptación del concepto abordado desde la esfera tecno-socio-comunicacional Mensaje inteligente segmentado según el público, con capacidad predictiva. Abre nuevos caminos desde lo colaborativo y la visibilidad. cantidad de suscriptores, comentarios, compartidos, si se reproduce en su totalidad o parcialmente genera nuevos seguidores, hashtags, genera diálogo, comentarios, tono/orientación Numero de seguidores, reacciones, si genera tráfico en la web 1 Buena planificación 2 El riesgo se mide 3 INTERACTIVIDAD DE LA AUDIENCIA 4 FRAGMENTACIÓN DE AUDIENCIAS 5 EXPLOSIÓN DE CONTENIDOS 6 PAra abordar una crisis estratégicamente 7 Ejes de las empresas B en función a los efectos adversos de un tema, la información que validan, comparten y modifican acciones de los consumidores, grupos, opinión pública Producida por la facilidad de crear y difundir información, ya no reconociendo ningun límite Poder de elegir y controlar qué, cuándo, cómo y dónde acceden a la información debemos aprovechar las oportunidades que se nos presentan asi como también prevenir las crisis anticipándonos ayuda a maximizar el uso del recurso humano, haciendo que cad uno sepa que le corresponde hacer el el momento que sobrevengan los cambios en el entor acompañado de la competencia que dispara el querer captar la atención de un segmento Gobernanza, colaboradores, clientesa, comunidad y medioambiente. Tienen un triple impacto de valor económico, social y ambiental 1 3 RECOMENDACIÓN A LA ORGANIZACIÓN DE UNA POSTURA PARA CADA TEMA 2 METODOLOGÍA 3 2 ANÁLISIS EN PROFUNDIDAD DE CADA TEMA 4 4 MAPEAR LOS GRUPOS Y LÍDERES DE OPINIÓN 5 1 ANTICIPACIÓN DE TEMAS/PROBLEMAS Y SU POSTERIOR PRIORIZACIÓN 6 5 IDENTIFICACIÓN DE COMPORTAMIENTOS DESEABLES En función al índice de vulnerabilidad, definiendo su posicionamiento al respecto estableciendo procedimientos para enfrentarlos abordaje sistemático, relevamiento y análisis de la información. Equipo multidisciplinario que lo haga periódicamente TUCKER Y TRUMPFHELER Identificando medios acordes para el público, buscando conformar un plan de relacionamiento para lograr alianzas Definir objetivos a corto, mediano y largo plazo con una estrategia de comunicación. Identificar oportunidades en diferentes escenarios posibles. FODA de cada escenario.
Match the description to the correct Amendment from the Bill of Rights.