Política de Calidad y Mejora

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Quiz sobre política de calidad

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Julissa Montilla

Colombia

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Top 10 results

#	Player	Accuracy	time
1	FERNANDA DEL PILAR MONSALVE BAREÑO June 9, 2026	% 100	00:41
2	Veronica Preciado June 16, 2026	% 100	00:42
3	Rosángela Rodríguez Cruz June 16, 2026	% 100	00:42
4	FERNANDA DEL PILAR MONSALVE BAREÑO June 9, 2026	% 100	00:47
5	Rodrigo Roesel June 11, 2026	% 100	00:47
6	Yohana Milena Betancourt Panqueva June 12, 2026	% 100	00:54
7	Sonia Cristina Galvis Fitatá June 18, 2026	% 100	00:55
8	María del Pilar Rivera June 17, 2026	% 100	00:59
9	Alejandra Agudelo Marin June 16, 2026	% 100	01:02
10	Daniel Duque June 17, 2026	% 100	01:02

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Política de Calidad y Mejora


Froggy Jumps Política de Calidad y MejoraOnline version Quiz sobre política de calidad by Julissa Montilla 1 La política indica que las operaciones deben orientarse hacia la eficiencia. ¿Qué significa esto en el trabajo diario? a Buscar maneras de optimizar actividades manteniendo la calidad del proceso. b Realizar las actividades lo más rápido posible sin importar el resultado. c Delegar actividades para reducir la carga de trabajo. 2 La política habla de generar valor para clientes y grupos de interés. ¿Qué acción aporta a este objetivo? a Limitar la comunicación para ahorrar tiempo. b Enfocarse solo en cumplir tareas internas. c Entregar información clara y confiable en los procesos. 3 La política promueve el uso inteligente de la tecnología. ¿Qué intención tiene este enfoque? a Facilitar procesos y fortalecer el desempeño organizacional b Utilizar herramientas digitales únicamente por innovación. c Reemplazar completamente las actividades humanas. 4 La política menciona una cultura de cooperación. ¿Por qué es importante? a Porque reduce la necesidad de supervisión. b Porque permite distribuir responsabilidades entre áreas. c Porque fortalece el cumplimiento de objetivos y resultados organizacionales. 5 La política menciona que nuestro Sistema de Gestión impulsa tres pilares específicos. ¿Cuáles son? a Disciplina, orden y puntualidad. b Ventas, cobros y despachos. c Mejora continua, innovación y agilidad organizacional. 6 Detecto una actividad repetitiva que podría automatizarse. ¿Qué debería hacer? a Presentar la idea y participar en su implementación. b No proponer cambios para evitar más trabajo. c Esperar a que otra área lo identifique. 7 Se presenta una contingencia que afecta un proceso crítico. ¿Cómo debo actuar? a Coordinar acciones rápidas para minimizar impactos. b Suspender actividades sin informar. c Esperar varios días para actuar. 8 ¿Por qué la política menciona "fortalecer la confianza de los clientes" antes de hablar de ser una "organización de alto desempeño"? a Porque la confianza es el motor que nos permite alcanzar los resultados de alto desempeño b Porque es un orden alfabético sin importancia estratégica. c Porque la confianza es un valor social, mientras que el desempeño es solo financiero. 9 Estoy participando en una actividad de mejora y debo decidir entre una solución temporal o una que fortalezca el proceso de manera permanente. ¿Cómo debería actuar? a Elegir únicamente la opción más fácil de implementar. b Priorizar la alternativa que genere beneficios sostenibles para el proceso c Dejar la decisión únicamente en manos de calidad 10 Detecto una práctica que actualmente no genera fallas visibles, pero podría convertirse en un riesgo a futuro. ¿Qué debería hacer? a Esperar a que el problema ocurra para intervenir. b Analizar acciones preventivas para fortalecer el proceso a largo plazo c Suspender inmediatamente todas las actividades relacionadas.

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by Julissa Montilla

La política indica que las operaciones deben orientarse hacia la eficiencia. ¿Qué significa esto en el trabajo diario?

La política habla de generar valor para clientes y grupos de interés. ¿Qué acción aporta a este objetivo?

La política promueve el uso inteligente de la tecnología. ¿Qué intención tiene este enfoque?

La política menciona una cultura de cooperación. ¿Por qué es importante?

La política menciona que nuestro Sistema de Gestión impulsa tres pilares específicos. ¿Cuáles son?

Detecto una actividad repetitiva que podría automatizarse. ¿Qué debería hacer?

Se presenta una contingencia que afecta un proceso crítico. ¿Cómo debo actuar?

¿Por qué la política menciona "fortalecer la confianza de los clientes" antes de hablar de ser una "organización de alto desempeño"?

Estoy participando en una actividad de mejora y debo decidir entre una solución temporal o una que fortalezca el proceso de manera permanente. ¿Cómo debería actuar?

Detecto una práctica que actualmente no genera fallas visibles, pero podría convertirse en un riesgo a futuro. ¿Qué debería hacer?