La asertividad es la capacidad de expresar necesidades, opiniones y emociones de forma clara y respetuosa, teniendo en cuenta tanto los propios derechos como los de los demás. Una persona asertiva comunica sus ideas con respeto y suele utilizar mensajes en primera persona, como “yo siento” o “me gustaría”, para expresar lo que piensa sin generar conflicto.
Además, puede apoyarse en la técnica DESC, que consiste en describir la situación, explicar cómo afecta, sugerir una solución y señalar las consecuencias positivas del cambio. Practicar frases simples y establecer límites claros en situaciones reales ayuda a desarrollar esta habilidad, la cual mejora la autoestima, fortalece las relaciones y reduce conflictos.
Sin embargo, existen obstáculos como el miedo al enfrentamiento o la preocupación por la aprobación de los demás. Para mejorar la asertividad, una estrategia eficaz es realizar role-playing o simulaciones con feedback, ya que permiten ganar confianza y practicar una comunicación más segura.
En el siguiente juego sobre asertividad tendrás que responder la opción correcta sobre este concepto, ¡Adelante!