New game
Download
SCORM download
To be used in an LMS (Moodle, Blackboard...)
Regular download
To be published on a website or blog.
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.
Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.
Get Academic Plan
If you wish, you can download a demo game here and test its integration:
Share game
Fill in the Blanks
Fill in the Blanks

Protocolo y Buenas Prácticas en la Atención al Ciudadano

Integrate it into your platform
G. Classroom M. Teams
You can integrate the game into an LMS compatible with LTI 1.1 or LTI 1.3 such as Canvas, Moodle, or Blackboard. This way, the scores will be automatically saved into the platform’s gradebook.
Download
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Google Classroom with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Google Classroom, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Microsoft Teams with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Microsoft Teams, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.

If you wish, you can download a demo game here and test its integration:

Get Academic Plan

Protocolo y Buenas Prácticas en la Atención al Ciudadano

Fill in the Blanks

Played 1 %Accuracy 100 Average time 01:08
Create copy

About this activity

Reforzar los conceptos principales del Módulo 3 relacionados con el protocolo de saludo, la presentación personal, el lenguaje profesional, la orientación clara, el cierre adecuado y el seguimiento al ciudadano.

Created by

Cesar Alejandro
Cesar Alejandro
Colombia

Download the paper version to play

Make your own free game from our game creator
Make fill in the blanks
Compete against your friends to see who gets the best score in this game
Make challenge

Top Games

 %
Anonymous
Anonymous
 %
%
%
You have exceeded the maximum number of games you can print with your current Plan.

To print as many games as you want, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Print your game
Protocolo y Buenas Prácticas en la Atención al Ciudadano
 

Fill in the Blanks

Protocolo y Buenas Prácticas en la Atención al CiudadanoOnline version

Reforzar los conceptos principales del Módulo 3 relacionados con el protocolo de saludo, la presentación personal, el lenguaje profesional, la orientación clara, el cierre adecuado y el seguimiento al ciudadano.

by Cesar Alejandro
1

El saludo y la bienvenida son importantes porque generan una primera sobre la entidad pública .

2

Durante la atención al ciudadano , el funcionario público debe mantener una actitud cordial , respetuosa y de .

3

La presentación personal del funcionario contribuye a proyectar una imagen institucional de orden , respeto y .

4

El lenguaje profesional debe ser claro , respetuoso , preciso y fácil de para el ciudadano .

5

Antes de entregar información al ciudadano , el funcionario debe verificarla para evitar respuestas incorrectas o .

6

Una orientación clara permite reducir errores , evitar confusiones y facilitar el acceso a los públicos .

7

Al finalizar una atención , es importante confirmar si el ciudadano comprendió la información y conoce los pasos .

8

El número de radicado permite al ciudadano realizar seguimiento al estado de su .

9

Un cierre adecuado de la atención debe incluir una despedida cordial y la confirmación de posibles .

10

El seguimiento al ciudadano fortalece la confianza en la entidad y demuestra responsabilidad .