Resolución de incidencias en red (es)

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Quiz sobre resolución de incidencias

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1	M. M. May 21, 2026	% 91	02:56

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Resolución de incidencias en red (es)


Froggy Jumps Resolución de incidencias en red (es)Online version Quiz sobre resolución de incidencias by Wonderchat MelodiaRadio 1 ¿Cuál es el principal objetivo de la resolución de incidencias en una red local? a C) Instalar software b B) Evitar pérdidas económicas y fallos de funcionamiento c A) Diseñar redes nuevas 2 ¿Qué método se recomienda para resolver problemas en redes? a A) Ensayo y error b B) Divide y vencerás c C) Fuerza bruta 3 ¿Cuál es el primer paso para solucionar una incidencia? a B) Documentar el fallo b C) Identificar el problema c A) Reparar el equipo 4 ¿Qué se hace en la fase de aislamiento del problema? a A) Se reemplaza el hardware b B) Se intenta reproducir el error c D) Se cambia el sistema operativo 5 ¿Qué debe hacerse durante la reparación? a C) Probar primero soluciones sencillas b A) Empezar por las soluciones complejas c B) Ignorar errores pequeños 6 ¿Qué debe hacerse después de reparar una incidencia? a A) Reiniciar el servidor b B) Confirmar los resultados c C) Cambiar usuarios 7 ¿Por qué es importante documentar incidencias? a A) Para ocupar espacio b B) Para evitar antivirus c C) Para resolver fallos futuros más rápido 8 ¿Qué es un parámetro de rendimiento de red? a B) Velocidad de transferencia b A) Tamaño del monitor c C) Tipo de teclado 9 ¿Qué mide el tiempo de respuesta? a A) El tamaño del disco duro b D) La memoria RAM c B) La velocidad de conexión entre nodos 10 ¿Qué ocurre si muchos paquetes llegan dañados? a C) El router mejora b A) La red tiene buen rendimiento c B) La red tiene bajo rendimiento 11 ¿Qué factor influye en el rendimiento de la red? a A) Topología b B) Color del escritorio c C) Marca del ratón 12 ¿Cómo se detecta un fallo de tarjeta de red? a B) No hay actividad en los LEDs b C) El ratón deja de funcionar c A) El monitor parpadea 13 ¿Qué se debe comprobar primero ante un fallo de tarjeta de red? a C) El procesador b B) La conexión del cable c A) El antivirus 14 ¿Cuál suele ser la solución ideal para una tarjeta de red dañada? a A) Repararla siempre b B) Sustituirla c C) Formatearla 15 ¿Qué es una causa frecuente de fallos de red? a C) Falta de tinta b A) Pantalla rota c B) Cables dañados 16 ¿Qué debe comprobarse en un cable de red? a B) Su longitud máxima b A) Su color c C) El fondo de pantalla 17 ¿Qué puede provocar un fallo de dispositivo de interconexión? a A) Que varios nodos queden sin conexión b C) Aumentar RAM c B) Mejorar la red 18 Si un puerto del switch falla, ¿qué ocurre normalmente? a C) El monitor se apaga b A) El LED no se enciende c B) El teclado falla 19 ¿Qué comando se usa para comprobar conectividad? a C) PING b B) FORMAT c A) DIR 20 ¿Qué podría impedir acceder a una máquina? a B) La impresora b A) El firewall c C) El teclado 21 ¿Qué se recomienda si los usuarios dañan hardware? a B) Formación continua TIC b A) Cambiar el sistema operativo c C) Comprar monitores 22 ¿Qué puede requerir un problema de software? a D) Todas las anteriores b B) Reinstalación c A) Reconfiguración

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¿Cuál es el principal objetivo de la resolución de incidencias en una red local?

¿Qué método se recomienda para resolver problemas en redes?

¿Cuál es el primer paso para solucionar una incidencia?

¿Qué se hace en la fase de aislamiento del problema?

¿Qué debe hacerse durante la reparación?

¿Qué debe hacerse después de reparar una incidencia?

¿Por qué es importante documentar incidencias?

¿Qué es un parámetro de rendimiento de red?

¿Qué mide el tiempo de respuesta?

¿Qué ocurre si muchos paquetes llegan dañados?

¿Qué factor influye en el rendimiento de la red?

¿Cómo se detecta un fallo de tarjeta de red?

¿Qué se debe comprobar primero ante un fallo de tarjeta de red?

¿Cuál suele ser la solución ideal para una tarjeta de red dañada?

¿Qué es una causa frecuente de fallos de red?

¿Qué debe comprobarse en un cable de red?

¿Qué puede provocar un fallo de dispositivo de interconexión?

Si un puerto del switch falla, ¿qué ocurre normalmente?

¿Qué comando se usa para comprobar conectividad?

¿Qué podría impedir acceder a una máquina?

¿Qué se recomienda si los usuarios dañan hardware?

¿Qué puede requerir un problema de software?