Kuis Pelayanan Prima

Froggy Jumps

Played 0

Create copy

About this activity

Evaluasi terhadap materi Pelayanan Prima

Created by

Diah Anugrah Widiyanti

Indonesia

Download the paper version to play

Top 10 results

There are still no results for this game. Be the first to stay in the ranking! Log in to identify yourself.

Make your own free game from our game creator

Compete against your friends to see who gets the best score in this game

Make challenge

Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Kristine Vester

United States

(131)

Test your knowledge of ethos, pathos, and logos with these 10 questions on examples of persuasive techniques.
The Integumentary System

Breanna Nesbitt

United States

(58)

Functions and Structures of the skin
pizza

Lorelay Tyana

Romania

(259)

joc despre pizza
Phlebotomy Order of Draw Quiz

Pamela Chapman

United States

(59)

Test your knowledge of the order of draw in Phlebotomy with these 10 questions!
Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Doni The Don

United States

(89)

Test your knowledge on the Bill of Rights. A fun way to test your knowledge and focus on where you need to improve.

		%
	Anonymous	%
		%
		%

Print your game

Kuis Pelayanan Prima


Froggy Jumps Kuis Pelayanan PrimaOnline version Evaluasi terhadap materi Pelayanan Prima by Diah Anugrah Widiyanti 1 Aktivitas pelayanan yang dilakukan oleh pegawai terhadap pelanggan yang dilakukan sebaik mungkin sehingga menimbulkan rasa puas disebut sebagai… a Pelayanan prima b Pelayanan administratif c Pelayanan humas 2 Tujuan utama dari pelayanan prima adalah… a Menghemat biaya operasional Perusahaan b Mempercepat proses administrasi internal c Meningkatkan citra dan kepercayaan pelanggan terhadap Perusahaan 3 Berikut ini yang bukan termasuk manfaat pelayanan prima bagi kantor adalah… a Meningkatkan jumlah keluhan pelanggan b Membentuk citra positif Perusahaan c Meningkatkan produktivitas pegawai 4 Di bawah ini yang termasuk sikap yang harus dimiliki pegawai berdasarkan konsep pelayanan prima, kecuali... a Loyalitas yang tinggi terhadap pekerjaan b Ingin menjaga martabat dan nama baik instansi c Rasa peduli terhadap pelanggan 5 Prinsip pelayanan prima yang menunjukkan sikap tanggung jawab adalah… a Meminta orang lain menggantikan pekerjaannya b Menyelesaikan tugas pelayanan sesuai prosedur dengan hasil terbaik c Datang terlambat tetapi bekerja cepat 6 Ketika tamu datang ke kantor, pegawai langsung berdiri, tersenyum, dan menyapa dengan sopan. Tindakan tersebut mencerminkan… a Prinsip kesopanan dan keramahan b Manfaat pelayanan prima c Standar komunikasi bisnis 7 Seorang pegawai melayani pelanggan dengan wajah murung dan nada bicara tinggi. Berdasarkan prinsip pelayanan prima, tindakan tersebut akan berdampak pada… a Membentuk citra positif Perusahaan b Menurunkan kepercayaan pelanggan c Meningkatkan motivasi kerja pegawai 8 Saat melakukan pelayanan prima, sikap tubuh yang tepat adalah… a Duduk bersandar dengan santai b Berdiri tegak, kontak mata, dan tersenyum ramah c Menghindari tatapan pelanggan 9 Pegawai yang selalu berpakaian rapi, berbicara sopan, dan menyelesaikan tugas tepat waktu menunjukkan penerapan… a Disiplin kerja b Standar penampilan diri c Prinsip profesionalisme 10 Ketika pelanggan mengeluh, pegawai menanggapinya dengan sabar dan mencari solusi terbaik. Hal ini menunjukkan penerapan prinsip pelayanan prima yaitu… a Empati dan tanggung jawab b Ketepatan dan efisiensi c Ketelitian dan kesederhanaan

You can integrate the game into an LMS compatible with LTI 1.1 or LTI 1.3 such as Canvas, Moodle, or Blackboard. This way, the scores will be automatically saved into the platform’s gradebook.

Kuis Pelayanan Prima

Froggy Jumps

About this activity

Created by

Download the paper version to play

Top Games

Froggy Jumps

Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Froggy Jumps

The Integumentary System

Froggy Jumps

pizza

Froggy Jumps

Phlebotomy Order of Draw Quiz

Froggy Jumps

Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Froggy Jumps

Kuis Pelayanan PrimaOnline version

by Diah Anugrah Widiyanti

Aktivitas pelayanan yang dilakukan oleh pegawai terhadap pelanggan yang dilakukan sebaik mungkin sehingga menimbulkan rasa puas disebut sebagai…

Tujuan utama dari pelayanan prima adalah…

Berikut ini yang bukan termasuk manfaat pelayanan prima bagi kantor adalah…

Di bawah ini yang termasuk sikap yang harus dimiliki pegawai berdasarkan konsep pelayanan prima, kecuali...

Prinsip pelayanan prima yang menunjukkan sikap tanggung jawab adalah…

Ketika tamu datang ke kantor, pegawai langsung berdiri, tersenyum, dan menyapa dengan sopan. Tindakan tersebut mencerminkan…

Seorang pegawai melayani pelanggan dengan wajah murung dan nada bicara tinggi. Berdasarkan prinsip pelayanan prima, tindakan tersebut akan berdampak pada…

Saat melakukan pelayanan prima, sikap tubuh yang tepat adalah…

Pegawai yang selalu berpakaian rapi, berbicara sopan, dan menyelesaikan tugas tepat waktu menunjukkan penerapan…

Ketika pelanggan mengeluh, pegawai menanggapinya dengan sabar dan mencari solusi terbaik. Hal ini menunjukkan penerapan prinsip pelayanan prima yaitu…