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Video Quiz evaluable sobre escucha activa

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Reconocer la importancia de escuchar activamente para comprender mejor los mensajes.

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Colombia

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Video Quiz evaluable sobre escucha activa
 

Video Quiz evaluable sobre escucha activaOnline version

Reconocer la importancia de escuchar activamente para comprender mejor los mensajes.

by Erika Alejandra Parra
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1

¿Qué significa escuchar activamente?

2

¿Por qué escuchar no es lo mismo que solo oír?

3

¿Qué señal muestra que una persona está escuchando con atención?

4

¿Qué puedes mejorar en tu forma de escuchar a los demás?

5

¿Cómo ayuda la escucha activa a comprender mejor un mensaje?

Explicación

La escucha activa implica atender conscientemente el mensaje, comprenderlo e interpretar lo que la otra persona comunica.

Oír puede ser un acto automático, pero escuchar requiere atención, intención y comprensión del mensaje.

Hacer preguntas, parafrasear y mostrar interés ayudan a confirmar que se comprendió el mensaje

Para mejorar la escucha es importante estar presente, evitar distracciones, no interrumpir y confirmar la comprensión del mensaje.

La escucha activa favorece la decodificación del mensaje porque permite observar no solo lo que se dice, sino también lo que la persona puede estar sintiendo o necesitando.

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