New game
Download
SCORM download
To be used in an LMS (Moodle, Blackboard...)
Regular download
To be published on a website or blog.
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.
Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.
Get Academic Plan
If you wish, you can download a demo game here and test its integration:
Share game
Froggy Jumps
Froggy Jumps

U4 MF0975

Integrate it into your platform
G. Classroom M. Teams
You can integrate the game into an LMS compatible with LTI 1.1 or LTI 1.3 such as Canvas, Moodle, or Blackboard. This way, the scores will be automatically saved into the platform’s gradebook.
Download
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Google Classroom with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Google Classroom, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Microsoft Teams with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Microsoft Teams, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.

If you wish, you can download a demo game here and test its integration:

Get Academic Plan

U4 MF0975

Froggy Jumps

Played 12 %Accuracy 78 Average time 07:02
Create copy

About this activity

Preguntes sobre la unitat 4 Comunicació telefònica en organitzacions i Administracions Públiques del MF0975 Tècniques de recepció i comunicació

Created by

Nàdia Quiles
Nàdia Quiles
Spain

Download the paper version to play

Make your own free game from our game creator
Compete against your friends to see who gets the best score in this game
Make challenge

Top Games

 %
Anonymous
Anonymous
 %
%
%
You have exceeded the maximum number of games you can print with your current Plan.

To print as many games as you want, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Print your game
U4 MF0975
 

Froggy Jumps

U4 MF0975Online version

Preguntes sobre la unitat 4 Comunicació telefònica en organitzacions i Administracions Públiques del MF0975 Tècniques de recepció i comunicació

by Nàdia Quiles
1

Dspositiu que connecta diferents telèfons fixes d’una línia

2

Dispositiu telèfonic que acostuma a utilitzar el personal de seguretat per comunicar-se entre ells

3

Codi numèric que permet identificar el telèfon d’un usuari d'una mateixa línia telefònica

4

Interrompre momentàniament la comunicació a una trucada, bé sigui per realitzar alguna gestió o altre motiu

5

Gravacions de veu que es reprodueixen al realitzar una trucada o mentre aquesta es manté en cua d'espera

6

Acció de traslladar una trucada a una altra extensió

7

Xarxes internes, un servidor d’ús privat i exclusiu de l’empresa

8

To de veu més recomanat si un client truca molt enfadat i escridassa al teleoperador

9

To de veu més recomanat si un client demana informació sobre un servei

10

To de veu més recomanat quan el teleoperador s’acomiada del client a qui a atès

11

To de veu més recomanat per demanar al client les seves dades per a emplenar un formulari

12

To de veu més recomanat per oferir al client alternatives si el producte que vol està esgotat

13

Paraula que empra l'alfabet estandarditzat espanyol per a la lletra B

14

Paraula que empra l'alfabet estandarditzat espanyol per a la lletra C

15

Paraula que empra l'alfabet estandarditzat espanyol per a la lletra Z

16

Paraula que empra l'alfabet estandarditzat català per a la lletra Q

17

Paraula que empra l'alfabet estandarditzat català per a la lletra E

18

Les absències, encara que siguin breus, al lloc de feina s'han d'...

 
Are you sure you want to leave the page?

If you leave, you will lose the game in progress.