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Salto de Conocimiento: Investigación de MercadosOnline version
Lee cuidadosamente cada pregunta y selecciona la respuesta correcta relacionada con los temas vistos en la exposición sobre investigación de mercados. Avanza respondiendo correctamente cada reactivo y demuestra lo que has aprendido, tendrás 5 vidas y 25 segundos para responder cada pregunta.
1
¿Qué es la investigación de mercados?
a
Un método que ayuda a las empresas a comprender lo que quiere y necesita su público objetivo
b
Un proceso utilizado únicamente para aumentar las ventas de una empresa
c
Una herramienta que sirve exclusivamente para analizar a la competencia
2
¿Cuál es la herramienta más utilizada en la investigación de mercados?
a
Focus Group
b
Entrevista
c
Cuestionario
3
¿Cuál de las siguientes acciones corresponde a un objetivo administrativo de la investigación de mercados?
a
Satisfacer las necesidades del cliente
b
Ayudar en la planificación, organización y control de recursos materiales y humanos
c
Diseñar campañas publicitarias
4
¿Qué busca lograr un objetivo social de la investigación de mercados?
a
Evaluar la entrada a nuevos mercados
b
Cumplir las expectativas del usuario final mediante productos adecuados
c
Estimar ingresos futuros
5
¿Cuál de las siguientes actividades forma parte de los objetivos económicos de la investigación de mercados?
a
Incluir los deseos del consumidor en el diseño del producto.
b
Cubrir las necesidades del mercado en el momento exacto.
c
Evaluar la viabilidad de entrar a nuevos mercados.
6
¿Qué caracteriza a la investigación primaria o de campo?
a
Obtiene datos directamente de los consumidores.
b
Utiliza información obtenida de periódicos y revistas.
c
Se basa únicamente en estadísticas gubernamentales.
7
La investigación primaria o de campo se divide en:
a
Primaria y secundaria
b
Exploratoria (cualitativa) y específica (cuantitativa)
c
Continua y puntual
8
¿Qué tipo de investigación utiliza información recopilada previamente por fuentes externas?
a
Primaria
b
Experimental
c
Secundaria
9
¿Cuál de las siguientes opciones incluye únicamente tipos de investigación de mercado?
a
Continua, emocional, puntual y experimental
b
Entrevista, encuesta, observación y focus group
c
Documental, telefónica, experimental y cuantitativa
10
¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a métodos primarios de recolección de datos?
a
Informes estadísticos, estudios sectoriales y organismos públicos
b
Encuestas gubernamentales, revistas, periódicos y páginas web
c
Entrevistas cara a cara, entrevistas telefónicas, focus group e investigación observacional
11
¿Qué característica comparten los métodos primarios de recolección de datos?
a
Recopilan datos directamente de los consumidores
b
Utilizan exclusivamente información ya publicada
c
No requieren inversión de tiempo ni recursos
12
¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a métodos secundarios de investigación?
a
Entrevistas, focus group e investigación observacional.
b
Investigación documental, previsión a corto plazo y minería de datos.
c
Focus group, minería de datos y entrevistas.
13
¿Cuál es una característica de la investigación cualitativa?
a
Obtiene información profunda sobre opiniones y actitudes
b
Genera cifras y porcentajes comparables.
c
Utiliza modelos matemáticos y estadísticos
14
¿Cuál es el orden correcto de las primeras 3 fases del proceso de investigación de mercados?
a
Definir el problema → Diseño de la investigación → Obtención de la información.
b
Diseño de la investigación → Definir el problema → Obtención de la información.
c
Definir el problema → Obtención de la información → Diseño de la investigación.
15
¿Cuál es el principal resultado de la investigación cuantitativa?
a
Percepciones obtenidas mediante focus group
b
Ideas, hipótesis y comprensión del consumidor
c
Cifras, porcentajes y datos comparables
16
¿Cuál es el orden correcto de las últimas tres fases de la investigación de mercados?
a
Interpretación y reporte → Análisis de datos → Tomar decisiones
b
Análisis de datos → Interpretación y reporte → Tomar decisiones
c
Análisis de datos → Tomar decisiones → Interpretación y reporte
17
¿Cuál de las siguientes actividades corresponde al proceso de investigación de mercados?
a
Contratar, capacitar, producir y comercializar
b
Diseñar, fabricar, distribuir, vender y evaluar ganancias
c
Definir, recopilar, analizar, interpretar y decidir
18
¿Por qué es importante realizar una investigación de mercados?
a
Porque permite conocer al cliente, reducir riesgos y detectar oportunidades de negocio
b
Porque sustituye la publicidad y elimina la competencia
c
Porque garantiza el éxito de todos los productos y aumenta las ventas
19
¿Qué beneficios puede aportar una investigación de mercados a una empresa?
a
Reducir impuestos y controlar a los consumidores
b
Conocer al cliente, analizar a la competencia, optimizar costos y mejorar la comunicación.
c
Eliminar riesgos, asegurar ganancias inmediatas, contratar más personal y aumentar la producción
20
Pregunta Comodín: ¿Cuál es la frase que dice Shrek en esta escena?
a
"Tal vez no funciona en burros."
b
"Tal vez no funciona en suegras."
c
"Tal vez no funciona en upvtianos."
21
Pregunta Comodín: ¿Cuál es la frase que dice Shrek en esta escena?
a
"Gracias, gracias. Doy cursos los martes, no cobro nada."
b
"Gracias, gracias. Doy clases los jueves, no cobro mucho."
c
"Gracias, gracias. Doy asesorías los viernes, no cobro caro."
