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Módulo 02 - MODELO THOMAS KILMANN

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Para cerrar este módulo, se invita a poner a prueba lo aprendido. A continuación se encuentra una actividad interactiva que repasa los conceptos clave vistos en esta sesión: definición de conflicto, tipos, causas y efectos.

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David Carrillo
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Para cerrar este módulo, se invita a poner a prueba lo aprendido. A continuación se encuentra una actividad interactiva que repasa los conceptos clave vistos en esta sesión: definición de conflicto, tipos, causas y efectos.

by David Carrillo
1

1. ¿En qué año Thomas y Kilmann desarrollaron el TKI (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument)?

2

2.¿En qué institución se desempeña Kenneth W. Thomas como profesor emérito?

3

3. Según el glosario, ¿Qué es la asertividad?

4

4.Según el glosario, ¿Cuál modo describe el hecho de apartarse temporalmente del conflicto sin buscar solución inmediata?

5

5. ¿A qué hace referencia el eje de Cooperación en el modelo Thomas-Kilmann?

6

6. ¿Cuál es el eje vertical del modelo Thomas-Kilmann?

7

7.¿Cuál es el único modo donde ambas partes ganan completamente?

8

8. ¿Cuál modo describe una situación en que ambas partes ceden en algo para llegar a un acuerdo parcial?

9

9. ¿Cuál es el primer paso del proceso para resolver un conflicto de trabajo según el módulo?

10

10. Según la sección de Aporte a la Capacitación, ¿Cuál de las siguientes competencias se fortalece con el programa?

 
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