Estándar de operaciones

Froggy Jumps

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De acuerdo a lo revisado, selecciona la respuesta correcta y obtengamos una calificación de 100

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Jaqueline Azuara

Mexico

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Froggy Jumps Estándar de operacionesOnline version De acuerdo a lo revisado, selecciona la respuesta correcta y obtengamos una calificación de 100 by Jaqueline Azuara 2 ¿Que significa IPN clientes? a Índice de promotores neto b Índice de promociones naturales c Información para el cliente 3 ¿Nuestro propósito es crear momentos felices? a Si b No c Tal vez 4 Selecciona las respuestas correctas sobre la calificación de promotores, pasivos y detractores a 1 a 5 detractores 6 a 9 pasivos 10 promotores b 1 a 6 detractores 7 a 8 pasivos 9 a 10 promotores c 1 a 6 detractores 7 pasivos 8 a 10 promotores 5 Selecciona los ejes correctos de la cultura a Propósito, cultura, vamos por todo todos, circulo de confianza, liderazgo b Hablamos bien de nosotros, siempre innvamos, somos relevantes, somos productos financieros c Desarrollo de nuestra gente, siempre innvamos, somos un solo equipo, vamos por todo todos 6 Selecciona cuidadosamente cuál es nuestra misión de canales de terceros a Ser una unidad de negocio relevante para banco Azteca generando nuevos puntos de venta b Ser relevantes para nuestros socios comerciales en la venta de mercancías con productos financieros c Generar prosperidad incluyente 7 Cuál es la visión de canales de terceros a Ser una unidad de negocio relevante para banco Azteca generando nuevos puntos de venta y socios c. b Ser relevantes para nuestros socios comerciales en la venta de mercancías con productos financieros c Nos comprometemos y apoyamos compartimos el mismo objetivo 8 Estrellas de servicio es una calificación que nos otorga en cliente por nuestro servicio? a Si b No c Nos lo califica la empresa 9 ¿Como se mide estrellas de servicio? a 1 a 2 estrellas son detractores 3 a 5 son pasivos b 1 a 2 estrellas (insuficiente) 3 a 5 (extraordinario) c 1 a 4 estrellas (se puede mejorar) 5 estrellas (servicio extraordinario)

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De acuerdo a lo revisado, selecciona la respuesta correcta y obtengamos una calificación de 100

by Jaqueline Azuara

¿Que significa IPN clientes?

Índice de promotores neto

Índice de promociones naturales

Información para el cliente

¿Nuestro propósito es crear momentos felices?

Tal vez

Selecciona las respuestas correctas sobre la calificación de promotores, pasivos y detractores

1 a 5 detractores 6 a 9 pasivos 10 promotores

1 a 6 detractores 7 a 8 pasivos 9 a 10 promotores

1 a 6 detractores 7 pasivos 8 a 10 promotores

Selecciona los ejes correctos de la cultura

Propósito, cultura, vamos por todo todos, circulo de confianza, liderazgo

Hablamos bien de nosotros, siempre innvamos, somos relevantes, somos productos financieros

Desarrollo de nuestra gente, siempre innvamos, somos un solo equipo, vamos por todo todos

Selecciona cuidadosamente cuál es nuestra misión de canales de terceros

Ser una unidad de negocio relevante para banco Azteca generando nuevos puntos de venta

Ser relevantes para nuestros socios comerciales en la venta de mercancías con productos financieros

Generar prosperidad incluyente

Cuál es la visión de canales de terceros

Ser una unidad de negocio relevante para banco Azteca generando nuevos puntos de venta y socios c.

Ser relevantes para nuestros socios comerciales en la venta de mercancías con productos financieros

Nos comprometemos y apoyamos compartimos el mismo objetivo

Estrellas de servicio es una calificación que nos otorga en cliente por nuestro servicio?

Nos lo califica la empresa

¿Como se mide estrellas de servicio?

1 a 2 estrellas son detractores 3 a 5 son pasivos

1 a 2 estrellas (insuficiente) 3 a 5 (extraordinario)

1 a 4 estrellas (se puede mejorar) 5 estrellas (servicio extraordinario)

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Cuál es la visión de canales de terceros

Estrellas de servicio es una calificación que nos otorga en cliente por nuestro servicio?

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