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Comunicación: conceptos clave

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Conceptos esenciales de la comunicación

Created by

Lourdes Thalia Jimenez Gaona
Lourdes Thalia Jimenez Gaona
Ecuador

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Conceptos esenciales de la comunicación

by Lourdes Thalia Jimenez Gaona
1

(Comunicación Asertiva) Actitud principal que debemos tener al hablar con los demás, evitando insultar o gritar.

2

(Comunicación Asertiva) Tipo de comunicación en la que expresas lo que sientes de forma firme y amable.

3

(Comunicación Asertiva) Capacidad de ponerse en el lugar del otro.

4

(Comunicación Asertiva) Estados como la alegría o el enojo que debemos expresar de manera calmada.

5

(Comunicación Asertiva) Estado emocional en el que debemos estar para resolver un conflicto hablando.

6

(Comunicación Asertiva) Uso de palabras amables como " por favor o ""gracias" al pedir algo.

7

(Comunicación Asertiva) El derecho que todos lo niños tienen de decir lo que piensan en la escuela.

8

(Comunicación Asertiva) Palabra corta que tenemos derecho a decir con firmeza cuando algo no nos gusta.

9

(Comunicación Efectiva) Acción de poner atención total al otro, no solo con los oídos, sino con la mirada.

10

(Comunicación Efectiva) Es la información o idea exacta que queremos transmitir a la otra persona.

11

(Comunicación Efectiva) Característica de un mensaje cuando es directo y sencillo para que todos entiendan.

12

(Comunicación Efectiva) Nombre que recibe la persona que inicia el dialogo o transmite el mensaje.

13

(Comunicación Efectiva) Persona que recibe el mensaje de manera atenta y trata de comprenderlo.

14

(Comunicación Efectiva) Lo que debemos hacer de inmediato si algo no nos quedo claro en una conversación.

15

(Comunicación Efectiva) Contacto visual que mantenemos con el emisor para demostrarle atención.

16

(Comunicación Efectiva) Movimientos de nuestra cara y manos que ayudan a reforzar lo que decimos.

2
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