La ISO 19011 proporciona directrices para planificar, ejecutar y mejorar auditorías de sistemas de gestión. Establece principios como integridad, independencia y enfoque basado en riesgos, además de orientar sobre la gestión del programa de auditoría y sus etapas. También define las competencias necesarias de los auditores. Su aplicación permite fortalecer la objetividad, la mejora continua y la confianza en los resultados obtenidos por las organizaciones.