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Control de Calidad y Mejora Continua

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Analiza cada afirmación y decide si es verdadera o falsa.

Created by

Colombia

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Control de Calidad y Mejora Continua
 

Control de Calidad y Mejora ContinuaOnline version

Analiza cada afirmación y decide si es verdadera o falsa.

by Centro de Capacitación CENCAC
1

¿El control de calidad busca garantizar que los productos o servicios cumplan con los estándares establecidos?

2

¿La mejora continua consiste en realizar cambios constantes para optimizar los procesos de una organización?

3

¿El control de calidad solo se aplica al producto final?

4

¿Identificar errores durante un proceso ayuda a mejorar la calidad?

5

¿La satisfacción del cliente es un objetivo del control de calidad?

6

¿La mejora continua significa que los procesos nunca pueden optimizarse?

7

¿Todos los colaboradores pueden aportar ideas para mejorar los procesos de la empresa?

8

¿Realizar inspecciones periódicas ayuda a mantener la calidad de los procesos?

9

¿La calidad depende únicamente del área de producción?

10

¿Corregir las causas de un problema contribuye a evitar que vuelva a ocurrir?

11

¿La documentación de los procesos facilita el control de calidad?

12

¿La mejora continua busca aumentar la eficiencia y la productividad de la organización?

13

¿Ignorar las quejas de los clientes mejora la calidad del servicio?

14

¿El seguimiento de indicadores permite evaluar el desempeño de los procesos?

15

¿Capacitar al personal contribuye al mejoramiento continuo?

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