Casos de Comunicación Asertiva

Froggy Jumps

Played 15 %Accuracy 78 Average time 02:18

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Casos prácticos de asertividad

Created by

Disanely Eusebio

Dominican Republic

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Top 10 results

#	Player	Accuracy	time
1	Graciela Tirado Francisco July 21, 2026	% 100	01:23
2	Alexandra German Kelly June 29, 2026	% 100	02:36
3	Anonymous August 24, 2026	% 100	02:45
4	Francisco Pérez Heredia July 21, 2026	% 80	01:37
5	oliviel p. capellan July 21, 2026	% 80	02:28
6	Rosaura June 29, 2026	% 80	02:32
7	Johanna Henriquez June 29, 2026	% 80	02:34
8	vislandy June 29, 2026	% 80	02:57
9	Marilandy Andujar Hernandez June 29, 2026	% 60	02:39

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Casos de Comunicación Asertiva


Froggy Jumps Casos de Comunicación AsertivaOnline version Casos prácticos de asertividad by Disanely Eusebio 1 Caso: una compañera interrumpe constantemente. ¿Qué frase asertiva sería adecuada para expresar límites sin confrontación? a “Si sigues así, dejaré de hablar.” b “Prefiero que me des el turno para terminar mi idea, por favor.” c “¡Deja de interrumpirme ya, eres inoportuna!” 2 Caso: un cliente exige beneficios no acordados. ¿Qué respuesta asertiva sería correcta? a “Si no estás satisfecho, puedes irte.” b “Puedo revisar la petición; si no está en el acuerdo, lo discutimos con el supervisor.” c “Eso no es posible, punto.” 3 Caso: un colega pone presión para entregar antes de tiempo. ¿Qué frase demuestra asertividad? a “Necesito un plazo realista; el ajuste afectaría la calidad.” b “Hazlo tú si tanto quieres.” c “Sí, lo hago ya mismo, no te preocupes.” 4 Caso: un equipo pide cambios sin consultar. ¿Cómo responde asertivamente? a “Antes de decidir, propongo una breve consulta para alinear objetivos.” b “Cambienlo como quieran, no me importa.” c “Ya está decidido, no hay más opciones.” 5 Caso: feedback negativo recibido. ¿Qué enfoque asertivo es adecuado? a “Si no te gusta, no digo nada.” b “Aprecio el feedback; ¿podemos aclarar puntos específicos para mejorar?” c “Eso me ofende, no voy a cambiar.” 6 Caso: alguien se atribuye tu idea. ¿Qué frase asertiva funciona? a “La idea fue mía; agradezco que la reconozcas.” b “No es mi problema, que lo resuelva el equipo.” c “Qué suerte, gracias por el crédito.” 7 Caso: una reunión se alarga y no se cubren temas clave. ¿Qué decir? a “No me interesa, ya voy a salir.” b “Podemos abordar puntos pendientes en otra sesión, por favor.” c “Si no hay más, terminemos ya.” 8 Caso: un cliente exige información confidencial. ¿Cuál respuesta es asertiva? a “No puedo compartir esa información; puedo explicar el proceso para obtenerla.” b “No es asunto tuyo, ya.” c “Te la doy si dejas de preguntar.” 9 Caso: un compañero evita responsabilidades. ¿Qué comentario asertivo es adecuado? a “¿Qué puedes hacer tú para avanzar este tema?” b “Si no te interesa, no es mi problema.” c “Yo hago todo, así no te molestas.” 10 Caso: se solicita un cambio de prioridades urgente. ¿Qué respuesta asertiva es recomendada? a “Entiendo la urgencia; con gusto re-priorizamos, ¿qué utilidad prioriza?” b “No hay tiempo para eso ahora.” c “Hazlo tú, ya que es urgente.”

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by Disanely Eusebio

Caso: una compañera interrumpe constantemente. ¿Qué frase asertiva sería adecuada para expresar límites sin confrontación?

Caso: un cliente exige beneficios no acordados. ¿Qué respuesta asertiva sería correcta?

Caso: un colega pone presión para entregar antes de tiempo. ¿Qué frase demuestra asertividad?

Caso: un equipo pide cambios sin consultar. ¿Cómo responde asertivamente?

Caso: feedback negativo recibido. ¿Qué enfoque asertivo es adecuado?

Caso: alguien se atribuye tu idea. ¿Qué frase asertiva funciona?

Caso: una reunión se alarga y no se cubren temas clave. ¿Qué decir?

Caso: un cliente exige información confidencial. ¿Cuál respuesta es asertiva?

Caso: un compañero evita responsabilidades. ¿Qué comentario asertivo es adecuado?

Caso: se solicita un cambio de prioridades urgente. ¿Qué respuesta asertiva es recomendada?