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Mitos vs. Realidad: El Verdadero Valor de la ISO

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Mitos vs. Realidad: El Verdadero Valor de la ISO

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A continuación se te presentarán 8 escenarios con dilemas empresariales. Tu misión será responder SÍ o NO para determinar si la acción planteada es válida y compatible con la norma. ¡Analiza bien antes de hacer clic ya que solo cuentas con 5 vidas!

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CLAUDIA MICHEL CLAUDIO PIEDRAS
CLAUDIA MICHEL CLAUDIO PIEDRAS
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Mitos vs. Realidad: El Verdadero Valor de la ISO
 

Mitos vs. Realidad: El Verdadero Valor de la ISOOnline version

A continuación se te presentarán 8 escenarios con dilemas empresariales. Tu misión será responder SÍ o NO para determinar si la acción planteada es válida y compatible con la norma. ¡Analiza bien antes de hacer clic ya que solo cuentas con 5 vidas!

by CLAUDIA MICHEL CLAUDIO PIEDRAS
1

Un director financiero afirma: "Estandarizar procesos con ISO aumentará nuestros costos operativos debido al tiempo invertido en documentar" ¿Es falso?

2

¿Dar descuentos y mejorar la postventa basta para solucionar las quejas y asegurar la satisfacción del cliente?

3

¿Obligar a cada área a seguir rígidamente su manual sin interactuar, es el comportamiento esperado en el enfoque basado en procesos?

4

Para superar barreras técnicas y exportar a Europa, ¿alinearse a un estándar internacional garantiza el acceso comercial automático?

5

En junta directiva se decide cambiar de software por la "intuición" del gerente. ¿Avala la norma ISO este tipo de decisiones estratégicas?

6

Si la planta se detiene por completo tras la renuncia inesperada del ingeniero principal, ¿significa que el sistema de gestión falló en su objetivo de preservar el conocimiento organizacional?

7

¿Es compatible con la Mejora Continua congelar los KPIs y manuales durante tres años para "blindar" al equipo de los cambios del mercado?

8

Un competidor afirma que la ISO es solo marketing y no garantiza procesos evaluados. Frente a las auditorías obligatorias de tercera parte, ¿es ERRÓNEA esta afirmación?

 
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