Ventas: Claves de persuasión

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Fundamentos de ventas y persuasión

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II SEMESTRE 2025 UNIVERSIDAD

Nicaragua

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Ventas: Claves de persuasión


Froggy Jumps Ventas: Claves de persuasiónOnline version Fundamentos de ventas y persuasión by II SEMESTRE 2025 UNIVERSIDAD 1 ¿Cuál es la diferencia fundamental entre una caracteredstica y un beneficio en una presentacif3n de ventas? a El beneficio es tecnicismo; la caracteredstica es emocional. b Una caracteredstica es una descripcif3n te9cnica o funcional; el beneficio comunica la transforma c La caracteredstica es el precio; el beneficio es la marca. 2 ¿Que9 es BATNA y por que9 es vital en una negociacif3n? a El BATNA es la mejor oferta recibida en una reunif3n. b El BATNA es la opcif3n que un negociador tiene si no se logra un acuerdo. c El BATNA es la ayuda anf3nima del equipo de ventas. 3 ¿Cue1les son las cuatro etapas del ciclo comercial que conducen al cierre de una venta? a Prospeccif3n, presentacif3n, demostracif3n y cierre. b Investigacif3n, calculo, oferta y firma. c Prospeccif3n, abordaje, propuesta o negociacif3n y cierre. 4 ¿Cf3mo funciona la te9cnica de cierre conocida como "Cierre por amarre"? a Obtiene me1s respuestas afirmativas mediante preguntas con muletillas para generar inercia. b Se evita toda pregunta para no incomodar al cliente. c Se cierra con un descuento grande. 5 ¿Que9 papel juega el "Viaje del He9roe" en el storytelling aplicado a las ventas? a El vendedor es el protagonista; el cliente es observador. b El producto no se menciona; solo se narra una historia. c El cliente es el protagonista; el vendedor es gueda; el producto ayuda al he9roe a lograr el objet 6 ¿Que9 estrategia se recomienda para responder a la objecif3n de "el producto es muy caro"? a Enfocar en la relacif3n precio-calidad y valor agregado; preguntar si resuelve el problema. b Ofrecer un descuento inmediato sin explicar valor. c Ignorar la objecif3n y cambiar de tema. 7 Describa los componentes y el objetivo de la ff3rmula AIDA. a Ane1lisis, Infraestructura, Desarrollo, Aceptacif3n. b Atencif3n, Intere9s, Deseo y Accif3n; gueda hacia la compra. c Alcance, Impacto, Demanda, Aprobacif3n. 8 ¿Por que9 los consumidores modernos buscan experiencias en lugar de sf3lo productos? a Quieren la me1xima durabilidad sin emociones. b Buscan conexif3n emocional, confianza y pertenencia; la experiencia resuena con su estilo de vida. c Buscan solo funcionalidades te9cnicas. 9 bfQue9 significa "aislar la objecif3n" en el manejo de resistencias? a Ignorarla y centrarse en el precio. b Cambiar de producto sin tratar la objecif3n. c Identificar la preocupacif3n principal y resolverla para avanzar.

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¿Que9 es BATNA y por que9 es vital en una negociacif3n?

¿Cue1les son las cuatro etapas del ciclo comercial que conducen al cierre de una venta?

¿Cf3mo funciona la te9cnica de cierre conocida como "Cierre por amarre"?

¿Que9 papel juega el "Viaje del He9roe" en el storytelling aplicado a las ventas?

¿Que9 estrategia se recomienda para responder a la objecif3n de "el producto es muy caro"?

Describa los componentes y el objetivo de la ff3rmula AIDA.

¿Por que9 los consumidores modernos buscan experiencias en lugar de sf3lo productos?

bfQue9 significa "aislar la objecif3n" en el manejo de resistencias?