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Protocolo y Etiqueta en los Negocios

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Preguntas sobre protocolo y etiqueta

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Costa Rica

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Protocolo y Etiqueta en los Negocios
 

Protocolo y Etiqueta en los NegociosOnline version

Preguntas sobre protocolo y etiqueta

by Samantha Montes
1

Las normas de protocolo deben aplicarse con todas las personas con las que interactuamos en la jornada laboral.

2

Las tarjetas de presentación deben entregarse limpias, sin manchas y en buen estado.

3

En los mensajes laborales se debe usar buena ortografía y evitar escribir todo en mayúsculas.

4

El uso de usted es la forma más respetuosa de dirigirse en el trabajo.

5

El protocolo favorece el uso de lenguaje informal y jerga en reuniones.

6

La etiqueta se refiere a modales y comportamiento correcto en situaciones sociales y laborales.

7

La etiqueta permite saludar con las manos en los bolsillos o fumando.

8

El protocolo es un conjunto de normas y procedimientos que buscan mantener el orden y el respeto en entornos profesionales.

9

El primer exponente de la mesa principal debe ser la persona de menor rango.

10

En el manejo de la sombrilla, la mujer debe esperar siempre que el hombre haga la apertura.

11

En la netiqueta se recomienda escribir correctamente y responder oportunamente.

12

El escritorio u oficina deben mantenerse limpios, ordenados y bien organizados.

13

Se debe entregar la tarjeta de presentación manchada o doblada a la primera ocasión.

14

El protocolo recomienda que se grite para llamar la atención en una conversación formal.

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