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Reto: ¿Qué harías tú? La integridad se demuestra en las acciones
 

Reto: ¿Qué harías tú? La integridad se demuestra en las accionesOnline version

Valor: Integridad

by COMUNICACIONES
1

Identificas un equipaje pendiente por lectura en el BRS. Como el vuelo está próximo a cerrar, consideras omitir el escaneo para ahorrar tiempo

2

Antes de trasladar a un pasajero en silla de ruedas, verificas que el cinturón de seguridad esté correctamente ajustado, aunque esto tome unos segundos más

3

Al finalizar la atención, un pasajero quiere darte una propina como agradecimiento por el servicio recibido. Decides aceptarla

4

Un colaborador comete un error y decides no informarlo para evitarle un llamado de atención

5

Un pasajero te ofrece un obsequio para agilizar un trámite y decides aceptarlo porque consideras que no influirá en tu trabajo

6

Al revisar un informe detectas un dato incorrecto, pero decides dejarlo así para no retrasar la entrega

7

Un candidato conocido participa en un proceso. Decides evaluarlo con los mismos criterios que a todos los demás postulantes

8

Durante la inspección previa al uso de un equipo detectas una novedad. Antes de continuar la operación, decides reportarla siguiendo el procedimiento establecido

9

Al terminar la limpieza de la aeronave encuentras unos audífonos de marca, como nadie sabe de quién es, decides quedártelos

10

Un pasajero te hace una consulta y no tienes la respuesta en ese momento. Decides verificar la información antes de responderle

11

Aunque nadie está supervisando tu labor, realizas cada paso del procedimiento tal como está establecido

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