Capacidades Organizacionales y Rutinas

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Capacidades y rutinas en la empresa

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CESAR ELIAS RAFAEL PEÑA CABALLERO CABALLERO

Dominican Republic

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Capacidades Organizacionales y Rutinas


Froggy Jumps Capacidades Organizacionales y RutinasOnline version Capacidades y rutinas en la empresa by CESAR ELIAS RAFAEL PEÑA CABALLERO CABALLERO 1 ¿Qué es una capacidad organizacional según el texto? a Conjunto de rutinas de alto nivel que permiten a la gerencia generar productos o servicios. b Una sola tarea operativa repetitiva sin aprendizaje c Acciones aisladas sin relación entre sí 2 ¿Qué define una rutina organizacional? a Una secuencia de acciones repetibles que la organización ejecuta. b Un objetivo estratégico único c Un plan de marketing anual 3 ¿Qué sugiere la naturaleza dialógica en capacidades? a Aprendizaje e interacción entre actores de la organización. b Autoridad jerárquica única c Decisiones tomadas sin conversación 4 ¿Qué implica el proceso dual en este marco? a Producción en masa b Exploración y explotación para competir y adaptar. c Estandarización total de procesos 5 ¿Cuál es el rol de la gerencia en las capacidades organizacionales? a Desarrollar solo software b Ejecutar tareas operativas sin decisión c Tomar decisiones para generar productos o servicios. 6 ¿Qué afirma que una capacidad es más que una acción individual? a Es una colección de rutinas interrelacionadas. b Un solo proceso automatizado c Una simple tarea aislada 7 ¿Qué significa que una rutina sea de alto nivel? a Es una tarea específica de un minuto b Se refiere a la rotación de personal c Proporciona un marco para coordinar decisiones y acciones. 8 ¿Cómo se relacionan las rutinas con el valor organizacional? a Las rutinas no influyen en el valor b Las rutinas sólo cumplen requisitos legales c Las rutinas permiten generar productos o servicios valiosos mediante decisiones. 9 ¿Qué caracteriza al aprendizaje en la dialógica? a Aprendizaje por interacción y comunicación entre actores. b Aprendizaje exclusivamente individual c Ausencia de comunicación en equipos 10 ¿Qué describe el proceso dual en términos de estrategia? a Enfasis exclusivo en costos b Equilibrio entre exploración de nuevas ideas y explotación de las existentes. c Enfoque solo en ventas externas 11 ¿Qué es una Capacidad Organizacional? a Es una rutina de alto nivel (o colección de ellas) que permite a la gerencia tomar decisiones para g b Es un programa de contabilidad de bajo nivel c Es un plan de marketing anual 12 Menciona uno de los tres pilares estables de la Capacidad Organizacional. a Solución de problemas complejos: Respuestas efectivas ante la incertidumbre. b Costo de producción reducido c Aumento de ventas sin estrategia 13 ¿Qué propone la Naturaleza Dialógica? a Capacidad de albergar simultáneamente dos lógicas opuestas (orden/rutina y desorden/improvisación) s b Separar completamente operación y estrategia c Una única lógica para todo 14 ¿Qué describe la Lógica del Proceso Dual? a Exclusivamente exploración b Exclusivamente explotación c La empresa opera bajo dos procesos separados y simultáneos: Explotación y Exploración. 15 ¿Qué es Observación de Segundo Orden? a Observación diaria para tareas b Un modo de observación puramente reflexivo (no práctico) que cuestiona el día a día para identificar c Análisis financiero trimestral 16 ¿Qué cuestiona el texto sobre la división entre capacidades operativas y dinámicas? a Solo las capacidades operativas cambian b La distinción es clara y absoluta c La línea difusa: el cambio siempre ocurre en alguna medida; muchas capacidades sirven para ambos fin 17 ¿Qué caso de estudio se analiza en el texto? a Ministerio de Hacienda de Colombia b Fundación Social (FS) en Colombia c Universidad Nacional de Colombia 18 En FS, ¿quién actúa y gestiona la operación diaria? a El equipo de voluntarios b La Junta de Promoción Social c El Consejo Directivo y las juntas empresariales gestionaban la operación económica diaria. 19 ¿Qué ocurrió en 2008 con la FS y el Banco Caja Social? a Se vendió sin oposición alguna b El banco cerró por quiebra c La FS recibió ofertas millonarias para vender el banco; el Consejo Social bloqueó la venta.

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¿Qué es una capacidad organizacional según el texto?

¿Qué define una rutina organizacional?

¿Qué sugiere la naturaleza dialógica en capacidades?

¿Qué implica el proceso dual en este marco?

¿Cuál es el rol de la gerencia en las capacidades organizacionales?

¿Qué afirma que una capacidad es más que una acción individual?

¿Qué significa que una rutina sea de alto nivel?

¿Cómo se relacionan las rutinas con el valor organizacional?

¿Qué caracteriza al aprendizaje en la dialógica?

¿Qué describe el proceso dual en términos de estrategia?

¿Qué es una Capacidad Organizacional?

Menciona uno de los tres pilares estables de la Capacidad Organizacional.

¿Qué propone la Naturaleza Dialógica?

¿Qué describe la Lógica del Proceso Dual?

¿Qué es Observación de Segundo Orden?

¿Qué cuestiona el texto sobre la división entre capacidades operativas y dinámicas?

¿Qué caso de estudio se analiza en el texto?

En FS, ¿quién actúa y gestiona la operación diaria?

¿Qué ocurrió en 2008 con la FS y el Banco Caja Social?