Derechos y obligaciones turísticas

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Conoce deberes y derechos en turismo

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Gary

Colombia

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Top 10 results

#	Player	Accuracy	time
1	Gary August 11, 2026	% 100	01:58
2	Santiago G August 11, 2026	% 100	02:03
3	Lorena Alexandra Alarcon Bonilla August 11, 2026	% 90	01:28
4	Anonymous August 11, 2026	% 90	02:35
5	Anonymous August 11, 2026	% 90	03:01
6	Anonymous August 11, 2026	% 80	01:01
7	Anonymous August 11, 2026	% 80	01:20
8	Anonymous August 11, 2026	% 40	01:16

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Derechos y obligaciones turísticas


Froggy Jumps Derechos y obligaciones turísticasOnline version Conoce deberes y derechos en turismo by Gary 1 Un prestador es sancionado por operar sin RNT. ¿Qué consecuencia sufre su representante legal? a Cobro de una cuota voluntaria de fomento. b Restricción para ejercer o abrir nuevas actividades turísticas. c Trabajo comunitario en el sector por 6 meses. 2 Un prestador es sancionado por operar sin RNT. ¿Qué consecuencia sufre su representante legal? a Cobro de una cuota voluntaria de fomento. b Restricción para ejercer o abrir nuevas actividades turísticas. c Trabajo comunitario en el sector por 6 meses. 3 Si compras un paquete de viaje por internet y te arrepientes a los 3 días, ¿Qué derecho puedes usar para pedir el reembolso total? a Derecho de garantía b Derecho de reversión c Derecho de retracto 4 Si el hotel no cumple con lo contratado, ¿Cuáles son las 3 opciones que tienes como turista? a Reembolso, servicio equivalente o compensación b Cancelación, multa y demanda c Solo la devolución del 50 % del dinero 5 Un hotelero olvida actualizar su Registro Nacional de Turismo (RNT) dentro del plazo legal fijado para el primer trimestre del año. ¿Qué ocurre con su registro? a Se cancela de manera definitiva y debe esperar 2 años para volver a tramitarlo. b Queda suspendido automáticamente hasta que pague la multa correspondiente y cumpla con el trámite. c No ocurre nada, el RNT tiene vigencia indefinida sin necesidad de renovación. 6 Un cliente llega al hotel con una reserva confirmada y pagada, pero el establecimiento le niega la habitación manifestando que hubo sobreventa y no hay disponibilidad. ¿A qué tiene derecho el usuario? a A que lo reubiquen en un hotel de igual o superior categoría asumiendo los gastos de traslado, o la devolución inmediata del dinero con la indemnización del caso. b Exclusivamente a un bono de descuento para su próxima estadía en el mismo hotel. c A recibir un almuerzo de compensación, pero debe buscar alojamiento por su cuenta. 7 Una persona comienza a ofrecer servicios como guía de turismo, pero no cuenta con la tarjeta de guía de turismo ni está inscrita en el Registro Nacional de Turismo. ¿Qué requisito está incumpliendo? a El requisito de tener una póliza de hotelería. b Los requisitos legales para ejercer como guía de turismo. c El requisito de pertenecer a una agencia de viajes. 8 Durante un recorrido turístico, un prestador descubre que se está realizando una actividad no autorizada que afecta la fauna silvestre. ¿Qué debe hacer según la legislación turística? a Ignorar la situación porque no es responsabilidad del prestador. b Continuar el recorrido y comunicarlo al turista al finalizar. c Informar inmediatamente a la autoridad ambiental competente. 9 Una agencia organiza una caminata turística, pero no informa a los visitantes sobre las recomendaciones y condiciones necesarias para realizarla ¿Qué deberia hacer la agencia? a Proporcionar información y recomendaciones necesarias para el servicio b Esperar a que los turistas descubran las condiciones por sí mismos. c No informar nada para evitar preguntas. 10 Una persona con discapacidad reserva un servicio turístico y comunica previamente sus necesidades de accesibilidad. Al llegar, el prestador no ha tenido en cuenta la información. ¿Qué debería hacer el prestador? a Ignorar las necesidades del turista. b Procurar brindar el servicio de acuerdo con las condiciones ofrecidas y las necesidades comunicadas, dentro de lo que corresponda. c Cancelar automáticamente el servicio.

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Si el hotel no cumple con lo contratado, ¿Cuáles son las 3 opciones que tienes como turista?

Un hotelero olvida actualizar su Registro Nacional de Turismo (RNT) dentro del plazo legal fijado para el primer trimestre del año. ¿Qué ocurre con su registro?

Un cliente llega al hotel con una reserva confirmada y pagada, pero el establecimiento le niega la habitación manifestando que hubo sobreventa y no hay disponibilidad. ¿A qué tiene derecho el usuario?

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Una persona con discapacidad reserva un servicio turístico y comunica previamente sus necesidades de accesibilidad. Al llegar, el prestador no ha tenido en cuenta la información. ¿Qué debería hacer el prestador?