Operaciones en Acción

Froggy Jumps

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Introducción a la GO

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Lindor alexis Ruiz Cortes

Chile

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Top 10 results

#	Player	Accuracy	time
1	Anonymous August 18, 2026	% 100	02:52
2	Anonymous August 18, 2026	% 100	03:29
3	Lindor alexis Ruiz Cortes August 18, 2026	% 100	03:31
4	Anonymous August 18, 2026	% 100	04:33
5	isi ortiz August 18, 2026	% 100	05:29
6	Anonymous August 18, 2026	% 94	01:03
7	Anonymous August 18, 2026	% 94	02:03
8	Anonymous August 18, 2026	% 94	03:39
9	Anonymous August 18, 2026	% 94	04:24
10	Anonymous August 18, 2026	% 94	05:04

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Operaciones en Acción


Froggy Jumps Operaciones en AcciónOnline version Introducción a la GO by Lindor alexis Ruiz Cortes 1 ¿Qué estudia principalmente la Gestión de Operaciones (GO) en una empresa? a Qué negociar con proveedores para obtener ganancias b Cómo planificar, organizar y controlar procesos para entregar bienes o servicios c Cómo diseñar campañas de marketing para el cliente 2 ¿Cuál es el objetivo principal de la GO en una organización? a Aumentar solo las ventas sin considerar costos b Lograr eficiencia y eficacia en procesos con costos controlados c Desarrollar únicamente productos nuevos sin evaluar procesos 3 ¿Qué diferencia hay entre servicios y manufactura para la GO? a Servicios son más baratos que la manufactura en cualquier caso b Servicios no requieren procesos; manufactura no necesita calidad c Servicios se evalúan por calidad de experiencia; manufactura por consistencia del producto 4 Define eficacia en GO. a Aumentar la producción sin medir calidad b Lograr los resultados deseados por el cliente y la empresa c Reducir costos sin importar el resultado 5 ¿Qué significa productividad en GO? a Capacidad de producir solo por la mañana b Relación entre outputs obtenidos y inputs utilizados c Capacidad de vender sin producir 6 ¿Qué son los costos operacionales en GO? a Solo costos de marketing b Costos de inversión en activos no usados c Gastos ligados a las actividades productivas y de servicio 7 ¿Qué se busca con la calidad en GO? a Bajar precios sin afectar la calidad b Obtener la mayor cantidad de productos posibles c Conformidad del producto/servicio con requisitos y satisfacción del cliente 8 ¿Por qué es relevante la GO para un futuro Ingeniero Comercial? a No tiene impacto en la estrategia empresarial b Solo sirve para operarios de planta c Permite tomar decisiones eficientes que afectan costos y experiencia del cliente 9 ¿Qué rol juega la satisfacción del cliente en GO? a Guía la mejora continua y la alineación entre procesos y expectativas b Es irrelevante si la producción es estable c Depende solo de la publicidad y ventas 10 ¿Qué se analiza típicamente en un estudio de caso de GO en servicios vs productivo? a Decisiones operativas que afectan entrega de servicio y producción b Decisiones fiscales y de inversión exclusivamente c Estrategias de branding y posicionamiento de marca 11 ¿Qué es la Gestión de Operaciones (GO)? a La función que planifica, dirige y controla los procesos que transforman recursos en bienes o servicios de valor b El departamento que administra el flujo de caja de la empresa c El área encargada de fijar los precios de venta 12 ¿Cuál es el propósito organizacional de la Gestión de Operaciones? a Negociar los sueldos y beneficios del personal b Diseñar campañas publicitarias para atraer nuevos clientes c Asegurar que la empresa cumpla sus promesas al cliente mediante procesos bien diseñados y gestionados 13 ¿Por qué es estratégicamente relevante la Gestión de Operaciones para una empresa? a Porque reemplaza por completo la necesidad de un área de Marketing b Porque decide unilateralmente el logo y la imagen corporativa c Porque de ella depende directamente la capacidad de la empresa de entregar valor real al cliente de forma sostenida 14 Una clínica dental es un ejemplo de empresa donde predominan: a Producción industrial en línea de ensamblaje b Operaciones de servicio, sin producción física de bienes c Exclusivamente decisiones financieras 15 ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de empresa con fuerte componente de producción (manufactura)? a Una planta que fabrica y ensambla piezas para electrodomésticos b Una plataforma de streaming como Netflix c Un banco que otorga créditos hipotecarios 16 ¿Cuál es la diferencia entre eficiencia y eficacia? a Eficiencia es usar bien los recursos; eficacia es lograr el resultado u objetivo esperado b Eficiencia se refiere al precio y eficacia a la calidad c Son sinónimos exactos y se usan indistintamente 17 ¿Por qué es importante que un futuro Ingeniero Comercial entienda la Gestión de Operaciones, aunque trabaje en Marketing o Finanzas? a Porque la capacidad de cumplir promesas al cliente depende de cómo estén diseñadas y gestionadas las operaciones b Porque la GO reemplaza las decisiones de las demás áreas funcionales c Porque todos los cargos de la empresa requieren formación en operaciones 18 ¿Cuál es la diferencia entre producción y operaciones? a Producción es la transformación física de materiales en bienes tangibles; operaciones es un concepto más amplio que incluye tanto la fabricación de bienes como la generación de servicios. b Operaciones se refiere solo a servicios; producción se refiere solo a manufactura. c Se usan indistintamente porque son más o menos lo mismo.

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¿Qué estudia principalmente la Gestión de Operaciones (GO) en una empresa?

¿Cuál es el objetivo principal de la GO en una organización?

¿Qué diferencia hay entre servicios y manufactura para la GO?

Define eficacia en GO.

¿Qué significa productividad en GO?

¿Qué son los costos operacionales en GO?

¿Qué se busca con la calidad en GO?

¿Por qué es relevante la GO para un futuro Ingeniero Comercial?

¿Qué rol juega la satisfacción del cliente en GO?

¿Qué se analiza típicamente en un estudio de caso de GO en servicios vs productivo?

¿Qué es la Gestión de Operaciones (GO)?

¿Cuál es el propósito organizacional de la Gestión de Operaciones?

¿Por qué es estratégicamente relevante la Gestión de Operaciones para una empresa?

Una clínica dental es un ejemplo de empresa donde predominan:

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de empresa con fuerte componente de producción (manufactura)?

¿Cuál es la diferencia entre eficiencia y eficacia?

¿Por qué es importante que un futuro Ingeniero Comercial entienda la Gestión de Operaciones, aunque trabaje en Marketing o Finanzas?

¿Cuál es la diferencia entre producción y operaciones?