Fill in the Blanks Gestión de la Calidad U1_E1Online version Gestión de la Calidad U1_E1 by POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO EDUCACIÓN VIRTUAL 1 calidad Gestionar ISO de planear actuar gestión de EFQM Calidad institucional 9001 PCI hacer modelo verificar la 1 . significa desarrollar acciones de liderazgo para identificar estrategias que permitan alcanzar niveles superiores de desempeño involucrando de manera sistémica y estructurada a todas las gestiones de la institución . 2 . Un es una recopilación de mejores prácticas que permiten gestionar en torno a la competitividad y sostenibilidad a través del logro de resultados clave , incrementar la satisfacción de sus grupos de interés y añadir constantemente valor a sus clientes . 3 . Algunos de los modelos de gestión en el sector educativo son : , , . 4 . El ciclo PHVA consiste en : , , , . 5 . Una definición de es : conformidad con los requisitos .