Recréditos y activación de cartera CrediChapin Serie II

Froggy Jumps

Played 0

Create copy

About this activity

A continuación, se te presentarán 5 preguntas que incluirán diferentes modalidades de respuesta.

Tendrás 5 vidas para completar y aprobar la evaluación. Cada pregunta contará con un tiempo límite para seleccionar tu respuesta, por lo que es importante leer cuidadosamente cada enunciado.

Opción múltiple: selecciona la respuesta que consideres correcta.

Lee atentamente cada pregunta y selecciona la respuesta correspondiente dentro del tiempo establecido. ¡Éxitos!

Created by

Amner Arce

Guatemala

Download the paper version to play

Top 10 results

There are still no results for this game. Be the first to stay in the ranking! Log in to identify yourself.

Make your own free game from our game creator

Compete against your friends to see who gets the best score in this game

Make challenge

		%
	Anonymous	%
		%
		%

Print your game

Recréditos y activación de cartera CrediChapin Serie II


Froggy Jumps Recréditos y activación de cartera CrediChapin Serie IIOnline version A continuación, se te presentarán 5 preguntas que incluirán diferentes modalidades de respuesta. Tendrás 5 vidas para completar y aprobar la evaluación. Cada pregunta contará con un tiempo límite para seleccionar tu respuesta, por lo que es importante leer cuidadosamente cada enunciado. Opción múltiple: selecciona la respuesta que consideres correcta. Lee atentamente cada pregunta y selecciona la respuesta correspondiente dentro del tiempo establecido. ¡Éxitos! by Amner Arce 1 Un cliente indica que no desea solicitar un nuevo crédito porque quiere terminar de pagar su crédito actual. ¿Cómo puede el asesor manejar esta objeción de manera adecuada? a Se debe explicar que el Recrédito permite cancelar el saldo actual y obtener un monto adicional, sin necesidad de esperar a terminar el crédito, siempre que cumpla las condiciones establecidas b Debe informarle que el Seguro Chapín es un requisito obligatorio incluida en el crédito, brinda cobertura y respaldo al cliente, y no depende de si se ha utilizado anteriormente. c El agente debe validar el motivo con la agencia, registrar la gestión en sistema y dar seguimiento según procedimiento, son prometer desembolso hasta contar con la autorización. 2 Un cliente manifiesta inconformidad porque debe pagar el Seguro Chapín, indicando que ya lo ha pagado anteriormente y que no lo ha utilizado. ¿Qué explicación adecuada puede brindarle el asesor? a Debe informarle que el Seguro Chapín es un requisito obligatorio incluida en el crédito. b Ninguna es correcta c Debe informarle que el Seguro Chapín es un requisito obligatorio incluida en el crédito, brinda cobertura y respaldo al cliente, y no depende de si se ha utilizado anteriormente. 3 La agencia informa que no autorizará el desembolso del crédito en ese momento. ¿Qué acciones debe realizar el agente de ventas ante esta situación? a El agente debe validar el motivo con la agencia, registrar la gestión en sistema y dar seguimiento según procedimiento, son prometer desembolso hasta contar con la autorización. b El agente no debe validar el motivo con la agencia, registrar la gestión en sistema y dar seguimiento según procedimiento, son prometer desembolso hasta contar con la autorización. c Ninguna es correcta 4 Un cliente pregunta cuánto dinero se le descontará en el cheque al momento de recibir su crédito. ¿Qué respuesta debe brindarle el asesor de forma clara y transparente? a Ambas son correctas b No se debe explicar el monto líquido a recibir, detallando los descuentos aplicados, según el cálculo del sistema. c Se debe explicar el monto líquido a recibir, detallando los descuentos aplicados, según el cálculo del sistema. 5 Una clienta informa que se encuentra de viaje y que regresará dentro de dos meses. ¿Debe el asesor continuar con el proceso de venta? ¿Qué acciones debe tomar en este caso? a Si, el objetivo de la campaña es vender el crédito y así llegar a la meta establecida por los supervisores. b No, en caso de que el cliente no pueda regresar a su casa antes de lo que menciono, se debe tipificar la llamada como Cliente esta de viaje y documentar que el cliente regresara después de unos meses. c Ambas son correctas.

You can integrate the game into an LMS compatible with LTI 1.1 or LTI 1.3 such as Canvas, Moodle, or Blackboard. This way, the scores will be automatically saved into the platform’s gradebook.

Recréditos y activación de cartera CrediChapin Serie II

Froggy Jumps

About this activity

Created by

Download the paper version to play

Top Games

Froggy Jumps

The Integumentary System

Froggy Jumps

Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Froggy Jumps

Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Froggy Jumps

Phlebotomy Order of Draw Quiz

Froggy Jumps

pizza

Froggy Jumps

Recréditos y activación de cartera CrediChapin Serie IIOnline version

by Amner Arce

Un cliente indica que no desea solicitar un nuevo crédito porque quiere terminar de pagar su crédito actual. ¿Cómo puede el asesor manejar esta objeción de manera adecuada?

Un cliente manifiesta inconformidad porque debe pagar el Seguro Chapín, indicando que ya lo ha pagado anteriormente y que no lo ha utilizado. ¿Qué explicación adecuada puede brindarle el asesor?

La agencia informa que no autorizará el desembolso del crédito en ese momento. ¿Qué acciones debe realizar el agente de ventas ante esta situación?

Un cliente pregunta cuánto dinero se le descontará en el cheque al momento de recibir su crédito. ¿Qué respuesta debe brindarle el asesor de forma clara y transparente?

Una clienta informa que se encuentra de viaje y que regresará dentro de dos meses. ¿Debe el asesor continuar con el proceso de venta? ¿Qué acciones debe tomar en este caso?