Matching Pairs Alta direcciónOnline version Actividad de refuerzo: Unidad 2 / Escenario 4 by POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO EDUCACIÓN VIRTUAL 1 Objetivos financieros 2 Perspectiva de procesos internos 3 Perspectiva del cliente 4 Perspectiva de aprendizaje y crecimiento -(Incrementar la productividad de los empleados) -(Desarrollar la capacidad de los empleados) -(Empoderar a los empleados) -(Reducir costos operativos) -(Diversificar fuente de ingresos) -(Potenciar el rendimiento de los accionista) -(Incrementar la cuota de mercado) -(Incrementar la satisfacción del cliente) -(Mejorar la imagen) -(Desarrollo de nuevos productos) -(Ingresar a nuevos mercados) -(Incrementar ventas)