Matching Pairs MODELO DE NEGOCIOSOnline version Conceptos relacionados con el Modelo Canvas by Ivette Yazmín Dovalina Montenegro 1 Se refiere a las personas o instituciones que actualmente ya le compran los productos o servicios a la empresa 2 Son puntos de contacto con el cliente que desempeñan un papel primordial en su experiencia. 3 Permitir la adaptación de la oferta a las necesidades y gustos de cada cliente o grupo de clientes. 4 Grupo de personas u organizaciones a las cuales una organización dirige su programa de marketing 5 Porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado. 6 Propuesta de Valor que crean nuevos mercados al satisfacer necesidades que los clientes no tenían identificadas explícitamente. 7 Algunas empresas se dirigen a dos o más segmentos de mercado independientes. 8 Debe comunicar aquello que la empresa espera hacer mejor o de manera diferente que la competencia para sus clientes 9 Enfoque en “facilitar la vida” al cliente, optimizando su tiempo y esfuerzo. 10 Representa cómo una empresa hace o pretende hacer dinero convirtiendo su innovación en ganancias 11 Es el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de una empresa 12 Se refiere al segmento o parte del Mercado Total que tiene el poder adquisitivo suficiente como para poder comprar el producto o servicio que ofrece la empresa. MERCADO TOTAL PROPUESTA DE VALOR NOVEDAD CANALES CUSTOMIZACIÓN MERCADO POTENCIAL NICHO DE MERCADO MODELO DE NEGOCI0 MERCADO REAL CONVENIENCIA PLATAFORMAS MULTILATERALES MERCADO META