Matching Pairs MODELO DE NEGOCIOSOnline version Conceptos relacionados con el Modelo Canvas by Ivette Yazmín Dovalina Montenegro 1 Son puntos de contacto con el cliente que desempeñan un papel primordial en su experiencia. 2 Porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado. 3 Algunas empresas se dirigen a dos o más segmentos de mercado independientes. 4 Se refiere a las personas o instituciones que actualmente ya le compran los productos o servicios a la empresa 5 Permitir la adaptación de la oferta a las necesidades y gustos de cada cliente o grupo de clientes. 6 Representa cómo una empresa hace o pretende hacer dinero convirtiendo su innovación en ganancias 7 Propuesta de Valor que crean nuevos mercados al satisfacer necesidades que los clientes no tenían identificadas explícitamente. 8 Es el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de una empresa 9 Se refiere al segmento o parte del Mercado Total que tiene el poder adquisitivo suficiente como para poder comprar el producto o servicio que ofrece la empresa. 10 Enfoque en “facilitar la vida” al cliente, optimizando su tiempo y esfuerzo. 11 Grupo de personas u organizaciones a las cuales una organización dirige su programa de marketing 12 Debe comunicar aquello que la empresa espera hacer mejor o de manera diferente que la competencia para sus clientes MERCADO POTENCIAL NICHO DE MERCADO CUSTOMIZACIÓN PROPUESTA DE VALOR PLATAFORMAS MULTILATERALES MERCADO META CANALES MERCADO REAL MODELO DE NEGOCI0 NOVEDAD CONVENIENCIA MERCADO TOTAL
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