New game
Download
Get Academic Plan
Share game
Integrate it into your platform

You can integrate the game into an LMS compatible with LTI 1.1 or LTI 1.3 such as Canvas, Moodle, or Blackboard. This way, the scores will be automatically saved into the platform’s gradebook.
Download
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Google Classroom with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Google Classroom, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Microsoft Teams with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Microsoft Teams, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.

If you wish, you can download a demo game here and test its integration:

Verschillende soorten klanten

Crossword Puzzle

(1)
Played 13

About this activity

Her leren kan van verschillende soorten klantentypes en hoe er mee om gaan

Created by

Belgium

Download the paper version to play

Make your own free game from our game creator
Compete against your friends to see who gets the best score in this game

Top Games

%
Anonymous
Anonymous
%
%
%
You have exceeded the maximum number of games you can print with your current Plan.

To print as many games as you want, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Print your game
Verschillende soorten klanten
 

Crossword Puzzle

Verschillende soorten klanten Online version

Her leren kan van verschillende soorten klantentypes en hoe er mee om gaan

by Van Den Steen Charlotte
1

Bij een ___ klant is een positieve persoonlijke interactie van groot belang. Deze klant wordt het beste geholpen door zo snel mogelijk zijn behoefte te vervullen.

2

Deze klant spreek je het beste aan op een plaats waar geen andere klanten zijn omdat deze klant wel is mondig kan zijn en zijn ongenoegen zou durven uiten.

3

Deze klant heeft slechts nog een klein duwtje in de rug nodig.

4

Bij deze klant moet je als verkoper de juiste vragen stellen. Vaak moet jij als verkoper de knoop doorhakken.

5

Een ___ klant zie je vaak in de winkel maar koopt weinig. Toch moet je hem aandacht schenken omdat hij gemakkelijk kan doorvertellen wat hij in de winkel heeft gezien.

6

Deze klant is zeer communicatief, maar weinig zelfzeker.

7

Een discountklant laat zijn beslissingen afhangen van de ___ die de winkel op dat moment aanbiedt.

8

Een zwervende klant heeft niet meteen een bepaalde behoefte maar komt eerder naar de winkel om een bepaalde ___ te beleven.

9

Je productkennis is bij deze klant zeer belangrijk. Neem je tijd voor deze klant.

10

Deze klant heeft de intentie om een specifiek ___ te kopen.

11

Een trouwe klant maakt minder dan 20% van het klantenbestand uit, maar zorgt wel voor meer dan ___% van de omzet.

12

Bij een ___ klant is het belangrijk om regelmatig te communiceren. Luister aandachtig naar de klant en gebruik zijn input. Deze klant loont de moeite om meer voor te doen.

13

Bij deze klant moet je vooral mikken op een snelle verkoop aangezien de klant reeds doelgericht en goed voorbereid is.

14

Een impulsklant komt de winkel binnen in een ___. Hij koopt wat op dat moment goed lijkt.

13
2
3
4
12
5
7
1
6
11
14
10
9