Matching Pairs AUTOEVALUACION FINALOnline version AUTOEVALUACION FINAL DE LA MATERIA GESTION POR PROCESOS. by Guillermo Herrera 1 MAPA DE PROCESOS 2 DIAGRAMAS DE FLUJO 3 PROCESO 4 TIPOS DE PROCESO 5 INDICADORES DE GESTION Sirven para medir el proceso. Permite plasmar gráficamente el funcionamiento integral de la organización. Representación grafica de un proceso. Conjunto de actividades coordinadas que combinan recursos y capacidades para producir un resultado. Estrátegicos; operativos o clave; y, de apoyo o soporte.