Matching Pairs AUTOEVALUACION FINALOnline version AUTOEVALUACION FINAL DE LA MATERIA GESTION POR PROCESOS. by Guillermo Herrera 1 TIPOS DE PROCESO 2 PROCESO 3 INDICADORES DE GESTION 4 MAPA DE PROCESOS 5 DIAGRAMAS DE FLUJO Permite plasmar gráficamente el funcionamiento integral de la organización. Sirven para medir el proceso. Representación grafica de un proceso. Estrátegicos; operativos o clave; y, de apoyo o soporte. Conjunto de actividades coordinadas que combinan recursos y capacidades para producir un resultado.