Matching Pairs Marketing DigitalOnline version Relaciona las columnas de acuerdo a los contenidos vistos en lección 1,2 y 3 by Guadalupe Mota 1 Precio, producto, promoción y puntos de venta, son elementos de: 2 ¿Por qué es importante realizar un mapa de experiencia del cliente? 3 Se dice que están compuestos por diversos elementos interrelacionados que trabajan conjuntamente y dependen unos de otros. 4 Buscar desde tu móvil el producto en Internet para tener más información, preguntar en tus redes sociales y comprar en tiendas o en línea. 5 Es la regularidad con que un cliente consume tus productos y promueve tu marca. 6 Es la representación del recorrido que sigue cada cliente en su proceso de compra. 7 Son beneficios del Marketing Digital frente al Tradicional 8 Es un proceso de planificación y operación, encaminado a crear una experiencia satisfactoria para los clientes que adquieren un producto o servicio. 9 Elemento clave del marketing tradicional, es un análisis interno de las posibles estrategias de marketing tomando en cuenta las cuenta 4 Ps. 10 Es la acción que deseas que realice tu cliente cuando navega en tu sitio, puede ser comprar o suscribirse al newsletter. 11 Es un modelo detallado de tu cliente ideal o potencial 12 Es la etapa del proceso de compra donde se revisan las ventajas y desventajas de diferentes productos que te interesan. 13 Es una metodología que permite solucionar problemas de manera creativa e innovadora utilizando tecnología, así como estrategias de negocios viables, considerando las oportunidades de mercado Acciones del consumidor del Marketing 4.0 Desing Thinking Avatar del cliente Fidelización Evaluación de alternativas Las 4p´s Marketing Ecosistema del mundo digital Comunicación interactiva, costo accesible y mercado global. Conversión Mapa de la experiencia del cliente Permite establecer estrategias de marketing para cada etapa del proceso de compra y no solamente una estrategia general. Marketing Mix
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