Matching Pairs Marketing DigitalOnline version Relaciona las columnas de acuerdo a los contenidos vistos en lección 1,2 y 3 by Guadalupe Mota 1 Es la regularidad con que un cliente consume tus productos y promueve tu marca. 2 Es una metodología que permite solucionar problemas de manera creativa e innovadora utilizando tecnología, así como estrategias de negocios viables, considerando las oportunidades de mercado 3 Es la etapa del proceso de compra donde se revisan las ventajas y desventajas de diferentes productos que te interesan. 4 Es un modelo detallado de tu cliente ideal o potencial 5 Es la acción que deseas que realice tu cliente cuando navega en tu sitio, puede ser comprar o suscribirse al newsletter. 6 Elemento clave del marketing tradicional, es un análisis interno de las posibles estrategias de marketing tomando en cuenta las cuenta 4 Ps. 7 Precio, producto, promoción y puntos de venta, son elementos de: 8 Es la representación del recorrido que sigue cada cliente en su proceso de compra. 9 Buscar desde tu móvil el producto en Internet para tener más información, preguntar en tus redes sociales y comprar en tiendas o en línea. 10 Es un proceso de planificación y operación, encaminado a crear una experiencia satisfactoria para los clientes que adquieren un producto o servicio. 11 Se dice que están compuestos por diversos elementos interrelacionados que trabajan conjuntamente y dependen unos de otros. 12 ¿Por qué es importante realizar un mapa de experiencia del cliente? 13 Son beneficios del Marketing Digital frente al Tradicional Ecosistema del mundo digital Conversión Permite establecer estrategias de marketing para cada etapa del proceso de compra y no solamente una estrategia general. Comunicación interactiva, costo accesible y mercado global. Acciones del consumidor del Marketing 4.0 Las 4p´s Desing Thinking Marketing Avatar del cliente Mapa de la experiencia del cliente Marketing Mix Fidelización Evaluación de alternativas
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