Matching Pairs Solución de conflictosOnline version Lee los siguientes conceptos y relaciona las columnas. by Emanuel Garduño 1 Negociar 2 Diálogo 3 Generar estrategias de solución 4 Clarificar el problema 5 Manejo de emociones Que cada quien proponga alternativas. Enfrentar la situación hablando y expresando lo que sientes y piensas. Mantener o controlar la serenidad y la tranquilidad y evitar en todo momento el enojo. Analizar lo que sucede. Que cada quien aporte por igual para la solución.