Matching Pairs Solución de conflictosOnline version Lee los siguientes conceptos y relaciona las columnas. by Emanuel Garduño 1 Diálogo 2 Generar estrategias de solución 3 Negociar 4 Clarificar el problema 5 Manejo de emociones Enfrentar la situación hablando y expresando lo que sientes y piensas. Analizar lo que sucede. Mantener o controlar la serenidad y la tranquilidad y evitar en todo momento el enojo. Que cada quien proponga alternativas. Que cada quien aporte por igual para la solución.