segmentación del mercado

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presentamos el tema segmentación del mercado, esta actividad se hace con el fin de aprender de una manera mas divertida sobre uno de los puntos claves de una empresa.

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10º - Secundaria

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CAMILA DANELA

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CAMILA DANELA

August 20, 2019

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Carolina Uribe Garcia

May 18, 2020

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segmentación del mercadoOnline version presentamos el tema segmentación del mercado, esta actividad se hace con el fin de aprender de una manera mas divertida sobre uno de los puntos claves de una empresa. by CAMILA DANELA 1 ¿Que es? Consiste en identificar segmentos de mercado o grupos uniformes más pequeños, se puede hacer desde una perspectiva social, de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra. 2 ¿Para que sirve? sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivo identificado como Consumer Portrait. 3 ¿Qué características debe de tener un segmento de mercado? 1. Medibles: medir el tamaño de cada uno de los segmentos, de lo contrario no podremos determinar a cuántas personas nos estamos dirigiendo. También tendríamos que analizar el poder adquisitivo y las diferentes características de cada perfil. 2.Accesibles: De nada nos sirve identificar un segmento rentable si no vamos a tener los recursos necesarios para poder atenderlo de una forma eficaz. 3.Sustanciales: Los segmento de mercado también deben de ser lo suficientemente grandes para que sean rentables. 4. Accionables: que podamos hacer una estrategia de Marketing que nos permita “atacar” a cada uno de los segmentos. 4 Tipos de segmentación Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios. Demográfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por su género. Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y las preferencias. Socioeconómicos: Se divide por el nivel de ingresos, el estilo de vida, etc. Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto. Económicos: Se divide por el tipo de renta del cliente. Empresa: Se divide por el tipo de empresa , si es una empresa pequeña , si es una empresa grande,etc. 5 segmentación de mercados industriales La segmentación de mercado también puede centrarse en la industria. En este caso, la característica común del grupo es que todos son organizaciones o consumidores de materia prima, materiales o maquinaria. Para constituir la segmentación de mercados industriales se suelen utilizan variables demográficas, geográficas, de beneficio o de actividad. 6 Beneficios de la segmentación de mercados Los beneficios de la segmentación de mercados pueden ser: Identificar las necesidades más específicas para los submercados o de los consumidores. Focalizar mejor la estrategia de marketing Optimizar el uso de los recursos empresariales de Marketing Producción Logística Toma de decisiones Hacer publicidad más efectiva Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa. Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sin competidores con sus productos 7 Segmentos Existen varios tipos de segmentación a continuación se presentan algunos: Singles: hogar unipersonal. Este dato refleja el paulatino cambio de “toda una estructura social”: “miniaturización” Real Fact: los consumidores de hoy tienen cierta resistencia a lo que no es auténtico o genuino. Así, cuando el mercado les acerca propuestas livianas, sin contenido, aparecen frases como “esto es puro marketing”. Premiumization: Se abre paso un nuevo concepto acerca de aquello que es exclusivo. En este punto, se planteó la paradoja de que si hoy existe un gran deseo por el lujo, al mismo tiempo hay una intensa búsqueda de ofertas y descuentos. Living the experience: implica dar a los clientes “algo más que un producto”. Hiperconectividad: implica fenómenos como el blogging, la explosión de Internet y el fenomenal avance de la banda ancha. Boca-Oreja: la gente confía cada vez más en lo que le dicen otras personas. De hecho, un grupo identificado con los “influentials” adquiere un lugar privilegiado en términos de recomendación y credibilidad para el resto de la sociedad. Representan alrededor del 10% de la población y tienen efectos incluso sobre los early adopters. 8 Requisitos para una buena segmentación Los requisitos para una buena segmentación son: Homogeneidad en el segmento Heterogeneidad entre segmentos Estabilidad de segmentos. Si se cumplen estas condiciones se puede garantizar que los clientes dentro de cada segmento exhibirán comportamientos parecidos (homogeneidad intrasegmental), que el comportamiento de diferentes segmentos será diferente (heterogeneidad intersegmental) y que la variación viene explicada en alto grado por las variables que definen el segmento. Finalmente la estabilidad implica que la segmentación basada en estudios en un determinado momento se mantiene más o menos inalterada con el paso del tiempo y sólo serían necesarios cambios menores. 9 Variables para la segmentación Las variables utilizadas para segmentación incluyen: Variables geográficas, Variables demográficas, Variables conductuales. Cuando muchas variables se combinan para proporcionar un conocimiento profundo del segmento, se le conoce como segmentación profunda. Cuando se da suficiente información para crear una imagen clara del miembro típico del segmento, se llama perfil del comprador. Una técnica estadística utilizada habitualmente en determinar un perfil es el análisis de grupo (cluster analysis).

segmentación del mercadoOnline version

presentamos el tema segmentación del mercado, esta actividad se hace con el fin de aprender de una manera mas divertida sobre uno de los puntos claves de una empresa.

¿Que es?

Consiste en identificar segmentos de mercado o grupos uniformes más pequeños, se puede hacer desde una perspectiva social, de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra.

¿Para que sirve?

sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivo identificado como Consumer Portrait.

¿Qué características debe de tener un segmento de mercado?

1. Medibles: medir el tamaño de cada uno de los segmentos, de lo contrario no podremos determinar a cuántas personas nos estamos dirigiendo. También tendríamos que analizar el poder adquisitivo y las diferentes características de cada perfil.

2.Accesibles: De nada nos sirve identificar un segmento rentable si no vamos a tener los recursos necesarios para poder atenderlo de una forma eficaz.

3.Sustanciales: Los segmento de mercado también deben de ser lo suficientemente grandes para que sean rentables.

4. Accionables: que podamos hacer una estrategia de Marketing que nos permita “atacar” a cada uno de los segmentos.

Tipos de segmentación

Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios.
Demográfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por su género.
Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y las preferencias.
Socioeconómicos: Se divide por el nivel de ingresos, el estilo de vida, etc.
Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto.
Económicos: Se divide por el tipo de renta del cliente.
Empresa: Se divide por el tipo de empresa , si es una empresa pequeña , si es una empresa grande,etc.

segmentación de mercados industriales

La segmentación de mercado también puede centrarse en la industria. En este caso, la característica común del grupo es que todos son organizaciones o consumidores de materia prima, materiales o maquinaria.

Para constituir la segmentación de mercados industriales se suelen utilizan variables demográficas, geográficas, de beneficio o de actividad.

Beneficios de la segmentación de mercados

Los beneficios de la segmentación de mercados pueden ser:

Identificar las necesidades más específicas para los submercados o de los consumidores.
Focalizar mejor la estrategia de marketing
Optimizar el uso de los recursos empresariales de
- Marketing
- Producción
- Logística
- Toma de decisiones
Hacer publicidad más efectiva
Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sin competidores con sus productos

Segmentos

Existen varios tipos de segmentación a continuación se presentan algunos:

Singles: hogar unipersonal. Este dato refleja el paulatino cambio de “toda una estructura social”: “miniaturización”
Real Fact: los consumidores de hoy tienen cierta resistencia a lo que no es auténtico o genuino. Así, cuando el mercado les acerca propuestas livianas, sin contenido, aparecen frases como “esto es puro marketing”.
Premiumization: Se abre paso un nuevo concepto acerca de aquello que es exclusivo. En este punto, se planteó la paradoja de que si hoy existe un gran deseo por el lujo, al mismo tiempo hay una intensa búsqueda de ofertas y descuentos.
Living the experience: implica dar a los clientes “algo más que un producto”.
Hiperconectividad: implica fenómenos como el blogging, la explosión de Internet y el fenomenal avance de la banda ancha.
Boca-Oreja: la gente confía cada vez más en lo que le dicen otras personas. De hecho, un grupo identificado con los “influentials” adquiere un lugar privilegiado en términos de recomendación y credibilidad para el resto de la sociedad. Representan alrededor del 10% de la población y tienen efectos incluso sobre los early adopters.

Requisitos para una buena segmentación

Los requisitos para una buena segmentación son:

Homogeneidad en el segmento
Heterogeneidad entre segmentos
Estabilidad de segmentos.

Si se cumplen estas condiciones se puede garantizar que los clientes dentro de cada segmento exhibirán comportamientos parecidos (homogeneidad intrasegmental), que el comportamiento de diferentes segmentos será diferente (heterogeneidad intersegmental) y que la variación viene explicada en alto grado por las variables que definen el segmento. Finalmente la estabilidad implica que la segmentación basada en estudios en un determinado momento se mantiene más o menos inalterada con el paso del tiempo y sólo serían necesarios cambios menores.

Variables para la segmentación

Las variables utilizadas para segmentación incluyen: Variables geográficas, Variables demográficas, Variables conductuales. Cuando muchas variables se combinan para proporcionar un conocimiento profundo del segmento, se le conoce como segmentación profunda. Cuando se da suficiente información para crear una imagen clara del miembro típico del segmento, se llama perfil del comprador. Una técnica estadística utilizada habitualmente en determinar un perfil es el análisis de grupo (cluster analysis).

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by CAMILA DANELA

¿Que es?

¿Para que sirve?

¿Qué características debe de tener un segmento de mercado?

Tipos de segmentación

segmentación de mercados industriales

Beneficios de la segmentación de mercados

Segmentos

Requisitos para una buena segmentación

Variables para la segmentación