Matching Pairs ACTIVIDADOnline version RELACIONA LAS COLUMNAS! by Joel Mangones 1 Utilizar herramientas ofimáticas de acuerdo con las necesidades de la información 2 Desarrollar procesos de comunicación eficaces y efectivos, teniendo en cuenta situaciones de orden social, personal y productivo 3 Elaboración de documentos de acuerdo con normas técnicas 4 Razonamiento cuantitativo 5 Facilitar servicio al cliente 6 Todos los conocimientos que hemos aprendido han sido fundamentales, en nuestro entorno personal lo hemos aplicado de manera que nos ayuda a centrarnos en nuestras metas En esta competencia aprendimos a interpretar el sentido de la comunicación como medio de expresión social, cultural, laboral y artística, aprendimos a decodificar mensajes comunicativos en situaciones de la vida social y labora En esta competencia, aprendemos una serie de pautas para realizar todo tipo de informes, tesis, investigaciones, trabajos escritos, trabajos académicos, etc. esta competencia nos ha permitido aprender a idear, crear, manipular, transmitir y almacenar información necesaria en una oficina. En esta competencia nos han mostrado las estrategias que las organizaciones diseñan para satisfacer las necesidades de los clientes, que sobrepasen sus expectativas y logren su fidelización.