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GTC-ISO-TR10013

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DIRECTRICES PARA LA DOCUMENTACION

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DIRECTRICES PARA LA DOCUMENTACION

by Natalia Cruz
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GTC-ISO-TR10013

                       GTC-ISO-TR-10013: 2002


DIRECTRICEZ PARA LA DOCUMENTACION DEL SISTEMA DE LA GESTION DE LA CALIDAD. 



        APRENDIZ: NATALIA YICETH CRUZ GARZON 



                                      FICHA: 2058968


                                   FECHA: 26-03-2021

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DIAPOSITIVA 1

¿QUE ES LA DOCUMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD?.


-La documentación del sistema de gestión de la calidad puede relacionarse con las actividades totales de una organización o con una parte seleccionada de esas actividades; por ejemplo, los requisitos especificados que dependen de la naturaleza de los productos, procesos, requisitos contractuales, reglamentaciones gubernamentales o la de la propia organización.

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DIAPOSITIVA 2

OBJETO DE LA DIRECTRICES.-Las directrices proporcionan el desarrollo y mantenimiento de la documentación necesaria para asegurar el sistema de gestión de la calidad eficaz, adaptado a las necesidades específicas de la organización. 
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DIAPOSITIVA 3

INSTRUCCIONES DE TRABAJO DEL SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.- Las instrucciones de trabajo pueden ser, por ejemplo, descripciones escritas detalladas, diagramas de flujo, plantillas, modelos, notas técnicas incorporadas dentro de dibujos, especificaciones, manuales de instrucciones de equipos, fotos, videos, listas de verificación, o una combinación de las anteriores. Igualmente las instrucciones de trabajo deberían describir cualquier material, equipo y documentación a utilizar. Cuando sea pertinente, las instrucciones de trabajo incluyen criterios de aceptación.
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DIAPOSITIVA 4

GENERALIDADES Y ESTRUCTURA DE LA DOCUMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.Normalmente sigue los procesos de la organización o la estructura de la norma de calidad aplicable, o una combinación de ambas. Igualmente puede utilizarse cualquier otra forma de organizarla que satisfaga las necesidades de la organización. La estructura de la documentación se puede describirse en forma jerárquica. Esta estructura facilita la distribución, conservación y entendimiento de la documentación.
6

DIAPOSITIVA 5

¿QUE ES EL MANUAL DE LA CALIDAD DOCUMENTALDELSISTEMA DE LA GESTION DE LA CALIDAD.?-Es el único para cada organización pequeña puede encontrar apropiado incluir la descripción de su sistema de gestión de la calidad completo dentro de un solo manual, incluidos todos los procedimientos documentados requeridos por la norma NTC-ISO 9001. pueden necesitar varios manuales a nivel global, nacional o regional, y una jerarquía más compleja de documentación. 
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DIAPOSITIVA 6

¿QUE ES UNA POLITICA Y SUS OBJETIVO DEL SISTEMA DE LA GESTION DOCUMENTAL.? 


la política en el manual de la calidad,  puede incluir una declaración de la política y los objetivos de la calidad. Las metas de esta calidad reales para alcanzar esos objetivos pueden estar especificadas en otra parte de la documentación del sistema de gestión de calidad como lo determine la organización. La política de la calidad debería incluir un compromiso para cumplir con los requisitos y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

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DIAPOSITIVA 7

QUE ES ORGANIZACION, RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD DEL SISTEMA DE LA GESTION DE LA DOCUMENTACION.



-Debería proporcionar una descripción de la estructura de la organización, la responsabilidad, autoridad e interrelación pueden indicarse por medio de organigramas, diagramas de flujo y/o descripciones de trabajo. Éstos pueden estar incluidos o hacerse una referencia a ellos en el manual de la calidad.  

9

DIAPOSITIVA 8

DESCRIPCION DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD.-Las descripciones de los procesos y sus interacciones deberían incluirse en el manual de la calidad. Los procedimientos documentados o referencias a ellos deberían estar incluidos en el manual de la calidad.  
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DIAPOSITIVA 9

TIPOS DE INSTRUCIONES DE TRABAJO.



Aunque no se requiere una estructura o formato para las instrucciones de trabajo, generalmente éstas deberían cubrir el propósito y el alcance del trabajo y los objetivos, y hacer referencia a los procedimientos documentados pertinentes. En cualquier formato o combinación que sea seleccionado, las instrucciones de trabajo deberían estar en el orden o secuencia de operaciones, que reflejen exactamente los requisitos y actividades pertinentes.

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DIAPOSITIVA 10

PROCESO DE ELABORACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE LA GESTION DE LA CALIDAD.



La documentación del sistema de gestión de la calidad debería ser desarrollada por aquellas personas involucradas en los procesos y actividades. Esto conducirá a una mejor entendimiento de los requisitos necesarios y proporciona al personal un sentido de compromiso y propiedad. 

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DIAPOSITIVA 11

PROCESO DE APROBACIÓN, EMISIÓN Y CONTROL DE LOS DOCUMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

 

los documentos deberían ser revisados por personal autorizado, para asegurar la claridad, exactitud, adecuación y estructura apropiada. Los usuarios de los documentos también deberían tener la oportunidad de evaluar y comentar sobre la facilidad de uso de los documentos y sobre si los mismos reflejan las practicas reales. La liberación de los documentos debería ser aprobada por la dirección responsable de su implementación. Cada copia debería tener evidencia de esta autorización de liberación. Debería conservarse evidencia de la aprobación de los documentos. 

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DIAPOSITIVA 12

GRACIAS POR SU ATENCION.
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