Matching Pairs MODELO DE NEGOCIOSOnline version Conceptos relacionados con el Modelo Canvas by Ivette Yazmín Dovalina Montenegro 1 Son puntos de contacto con el cliente que desempeñan un papel primordial en su experiencia. 2 Porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado. 3 Se refiere al segmento o parte del Mercado Total que tiene el poder adquisitivo suficiente como para poder comprar el producto o servicio que ofrece la empresa. 4 Es el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de una empresa 5 Permitir la adaptación de la oferta a las necesidades y gustos de cada cliente o grupo de clientes. 6 Representa cómo una empresa hace o pretende hacer dinero convirtiendo su innovación en ganancias 7 Grupo de personas u organizaciones a las cuales una organización dirige su programa de marketing 8 Propuesta de Valor que crean nuevos mercados al satisfacer necesidades que los clientes no tenían identificadas explícitamente. 9 Se refiere a las personas o instituciones que actualmente ya le compran los productos o servicios a la empresa 10 Algunas empresas se dirigen a dos o más segmentos de mercado independientes. 11 Debe comunicar aquello que la empresa espera hacer mejor o de manera diferente que la competencia para sus clientes 12 Enfoque en “facilitar la vida” al cliente, optimizando su tiempo y esfuerzo. MERCADO META CUSTOMIZACIÓN MERCADO POTENCIAL PLATAFORMAS MULTILATERALES PROPUESTA DE VALOR MODELO DE NEGOCI0 NOVEDAD MERCADO REAL MERCADO TOTAL NICHO DE MERCADO CANALES CONVENIENCIA
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