ISO 9001 - CAPITULO 4 CONTEXTOOnline version A continuación, encontrará unas preguntas de selección múltiple que deberá responder de acuerdo con los requisitos establecidos en el capítulo 4 "Contexto de la Organización”. Hay preguntas que tienen más de una respuesta. by Sandra Milena Alcala Bedoya 1 1. Por definición son procesos del sistema de gestión: Escoge una o varias respuestas a a. La adquisición de maquinaria necesaria para ejecutar los procesos. b b. La verificación del cumplimiento de los requisitos. c c. La elaboración de manuales y procedimientos. d d. La elaboración del producto. 2 2. Según el capítulo 4 de la ISO 9001:2015, la organización debe determinar: Escoge una o varias respuestas a a. Los requisitos pertinentes de las partes interesadas. b b. Las cuestiones internas y externas que afectan su capacidad para lograr los resultados. c c. Las personas necesarias para la implementación del sistema. d d. Los conocimientos necesarios para la operación de los procesos. 3 3. Según el capítulo 4 de ISO 9001:2015, la organización debe determinar: Escoge una o varias respuestas a a. La secuencia en la que se realizan los procesos. b b. Los procesos financieros relacionados con los productos. c c. El impacto de los procesos sobre el medio ambiente. d d. La interacción entre los procesos que se realizan. 4 4. La mejora de los procesos y del sistema de gestión es: Escoge una o varias respuestas a a. Un requisito ISO 14001. b b. Una ilusión sin futuro para la dirección. c c. Uno de los principios de la gestión de la calidad. d d. El aumento de su capacidad para cumplir con los requisitos. 5 5. Algunos de los siguientes elementos no se exigen como parte de los requisitos del capítulo 4. Escoge una o varias respuestas a a. El alcance del sistema de gestión. b b. Descripción de la interacción entre los procesos. c c. Justificación de cualquier requisito no aplicable en el alcance. d d. Los objetivos de la organización.