TALENTO HUMANOOnline version Evaluar los conocimientos de talento humano, estudiados en el tecnólogo en gestión de mercados by Maria Alejandra Mendieta Hernandez 1 ¿Función fundamental de un tecnólogo en gestión de mercados ante el personal de la organización? a Analiza los resultados de las evaluaciones de aptitud de acuerdo con los estándares y normas de calidad según la ley. b Crea las necesidades de recursos humanos requeridos en los procesos empresariales a partir de las funciones de la cadena de abastecimiento. c Generar ideas para innovar y solucionar problemas en la organización mediante el fomento del trabajo en equipo como estrategia de interacción grupal e interpersonal. 2 ¿Cuál es el elemento más importante en las organizaciones? a Talento Humano b Contabilidad c Tecnología y comunicación 3 Realización de las funciones propias de un cargo o trabajo es igual a: a Eficacia b Desempeño c Eficiencia 4 La coordinación del Talento Humano se realiza de acuerdo a: a Valores organizacional, misión y visión b Objetivos, estrategias tiempo y recursos según indicadores de gestión. c Indicadores de gestión, evaluación de desempeño y capacitación 5 ¿Qué es necesario para la contratación de una persona? a Criterios para la asignación de salarios b Planes de estímulos y recompensas para el recurso humano c Descripción del cargo y planes requeridos para evaluar su labor d Todas las anteriores 6 ¿Qué se debe tener en cuenta para planear un programa de capacitación? a Las necesidades de la empresa y el nivel de producción b Las necesidades de desempeño y nivel de rendimiento c Las necesidades del cliente y nivel de ventas 7 ¿Qué capacitación organizacional se requiere para los cargos de mercadeo? a Productos/ Servicio a vender y perfil del cliente b Nivel de ingresos e inversiones requeridas para la producción c Nivel de producción y cobertura d Todas las anteriores 8 ¿Qué herramientas se utiliza para medir laboralmente a un empleado? a Evaluación del nivel de estudios b Evaluaciones de desempeño c Evaluación del nivel de eficacia 9 ¿Cuál es actividad multidisciplinaria que promueve y protege la salud de los trabajadores. Esta disciplina busca controlar los accidentes y las enfermedades mediante la reducción de las condiciones de riesgo? a Salud ocupacional b Prevención a desastres c Recursos Humanos 10 ¿Qué riesgos se presenta al laboral en el área de mercadeo? a Accidentes de tránsito b Quemaduras, intoxicación y/o laceraciones. c Psicológicos, emocionales, psicosociales y golpes provocados por objetos de la compañía. 11 ¿Cuál de estas son normas básicas de seguridad industrial en una empresa? a Casco, guantes, botas, tapabocas y gafas protectoras b Lapiz, cuaderno y computador c Abrigo, sombrero y bufanda 12 Complete la siguiente frase: Una empresa____________, empleados_________________. a Exitosa; satisfechos b Estable; en incremento c Grande; maduros 13 ¿Cómo se llama el conjunto de cualidades, atributos o propiedades relativamente permanentes de un ambiente de trabajo? a Diseño de cargos b Clima organizacional c Lenguaje técnico y laboral 14 Es la conducta de las personas en su entorno laboral y la que interactúa con estos: a Capacidad Humana b Rendimiento laboral c Comportamiento laboral 15 ¿Cuál es la representación gráfica de la estructura de una empresa u organización, que permite obtener una idea uniforme acerca de la estructura formal de una organización? a Organigrama b Cuadro sinóptico c Plano grama 16 Según el texto anterior responda: Describa la persona apta para desempeñar este cargo a a. Tecnólogo en Gestión de mercados con actitud de vendedor y conocimientos de publicidad. b b. Analítica que genere ideas estrategias y formulación indicadores, pronostico y presupuestos c Todas las anteriores 17 ¿Cuál sería el plan de Entrenamiento para este cargo? a Conocer la Información básica de la empresa y de su segmento de mercado b Conocer la matriz DOFA de la empresa respecto a sus competencias. c Plantear estrategias de mercadeo por medio de publicidad. 18 ¿Cuál sería el plan de Seguimiento? a Evaluar la eficiencia y eficacia que tiene la persona al desempeñar cada una de las labores. b Tener conocimiento del análisis y control de las ventas que tiene la persona sobre ellas. c Todas las anteriores 19 ¿Cuál sería el plan de mejoramiento? a Identificar el error, el como enmendarlo y la solución a ello. b La generación de estrategias y propuestas de mercadeo asertivas. c Generar campañas de capacitación para todos los empleados 20 Cual de estos indicadores sirve para medir el nivel de rendimiento de este cargo. a Ventas dividido tiempo laborado b Mercancía vendida x empleados / Meses c Todas las anteriores 21 ¿Cual de estos es un indicador de eficiencia? a Horas trabajadas por semana/ informes elaborados b Tiempo en realizar pronósticos/ pronosticos asertados c Todas las anteriores
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