Quiz: Договор оферты, изучение основных пунктов публичного договора, условия заключения договора; Заключение договора с физическими лицами;


Договор оферты, изучение основных пунктов публичного договора, условия заключения договора; Заключение договора с физическими лицами;Online version Договор оферты, изучение основных пунктов публичного договора, условия заключения договора; Заключение договора с физическими лицами; by Crystal Snow 1 Какое значение имеет термин "Абонент"? a Юридическое лицо, заключившее договор с Оператором b Физическое лицо, получившее право получать услуги на установленных в договоре условиях c Группа лиц, оказывающая услуги Оператору d Персонал Оператора, обслуживающий клиентов 2 Что такое "Абонентская плата"? a Стоимость услуги во время тестового периода b Сумма, которую абонент должен заплатить за использование дополнительных услуг c Ежемесячный платеж за предоставляемые Оператором услуги d Дополнительный сбор за подключение кабельного телевидения. Что означает термин "Гарантийный срок"? 3 Что означает термин "Гарантийный срок"? a Срок, в течение которого Оператор гарантирует стабильное качество услуг b Порядок предоставления гарантии на оборудование, предоставленное во временное пользование или собственность c Срок действия договора d Срок, в течение которого абонент может отказаться от услуг без штрафных санкций 4 Что такое "Личный кабинет"? a Офис Оператора, в котором проводятся личные консультации с абонентами b Отделение, где абоненты могут обратиться для решения вопросов по договору. c) Персональный раздел на сайте Оператора, где абонент может управлять своими услугами и просматривать состояние своего счета c Кабинет для хранения оборудования абонента d Персональный раздел на сайте Оператора, где абонент может управлять своими услугами и просматривать состояние своего счета 5 Что означает "Тестовый режим/период"? a Период, когда абонент может бесплатно испытать новые услуги Оператора b Период, в течение которого Оператор может производить настройку оборудования и проверку надежности систем c Режим, при котором абоненты могут получить доступ к определенным услугам бесплатно d Специальный режим, при котором абонент может получить скидку на услуги Оператора 6 Что такое "Доверительный платеж"? a Сервис Оператора, позволяющий Абоненту пополнить Лицевой счет в долг при отрицательном балансе b Специальная скидка, предоставляемая абонентам при своевременной оплате услуг c Услуга, позволяющая абонентам получать бесплатный доступ к дополнительным сервисам d Система, которая автоматически списывает деньги с лицевого счета абонента для оплаты услуг 7 Что такое "Отчетный период"? a Период времени, в течение которого абонент может бесплатно пользоваться услугами оператора b Промежуток времени, в течение которого абонент может изменить свой тарифный план c Время, в течение которого оператор связи проводит техническое обслуживание сети d Календарный месяц, а именно с первого по последний день текущего месяца 8 Что такое "Комбинированные услуги"? a Услуги, которые предоставляются только в одном пакете и не могут быть изменены b «Комбинированные услуги» - пакет Услуг в состав которого может входить два или более видов Услуг Оператора, объединенных для удовлетворения потребностей абонента c Группа услуг, доступных только для корпоративных клиентов d Услуги, которые предоставляются оператором только в определенное время суток 9 Что такое «Лицевой счет»? a Электронный счёт, где записываются оплата абонентом за услуги и суммы, списанные оператором за услуги. У каждого счёта есть уникальный номер b Идентификационный номер абонента в системе оператора связи c Специальный тарифный план для определенной категории абонентов d Электронный адрес, на который отправляются квитанции об оплате услуг 10 Что означает термин "Задолженность"? a Сумма денежных средств, оплаченная абонентом по договору b Сумма денежных средств, не оплаченная абонентом по договору, включая доверительный платеж и/или стоимость не возвращенного оборудования c Сумма, которую абонент должен заплатить за дополнительные услуги d Сумма денежных средств, предоставленных абонентом оператору связи в качестве залога 11 Что такое "Заявление о присоединении"? a Форма, заполняемая оператором связи при заключении договора с абонентом b Документ, содержащий информацию о выбранных услугах и контактных данных абонента, прилагаемый к договору и являющийся его неотъемлемой частью c Заявка на отключение услуг оператора связи d Документ, предоставляемый абонентом при расторжении договора с оператором связи 12 Какие виды доверительного платежа бывают? a Премиум и стандарт b Один разовый и ежемесячный c Платный и бесплатный d Основной и дополнительный 13 Какая стоимость подключения у платного доверительного платежа? a 0 тг b 500 тг c 1000 тг d 300 тг 14 Сколько времени действует бесплатный доверительный платеж? a 24 часа b 48 часов c 72 часа d 96 часов 15 Какие каналы предоставляются для подключения бесплатного доверительного платежа? a Только через контактный центр b Через каналы самообслуживания: Личный кабинет, IVR, Telegram bot c Через письменное заявление d По почте 16 Какие ограничения предусмотрены для подключения платного доверительного платежа? a Однократное подключение в месяц b Сумма до 1000 тг, возможность подключения не ограничена c Сумма до 500 тг, возможность подключения не ограничена d До 1000 тг снятия средств в месяц, возможность подключения каждые 30 дней 17 Какие услуги оператор предоставляет абоненту согласно договору оферты? a Услуги, выбранные оператором b Услуги, выбранные абонентом согласно заявлению о присоединении c Услуги, оплаченные оператором d Услуги, определенные приложением к договору 18 Какой характер имеет срок действия договора оферты? a Определенный срок b Срок, ограниченный 72 часами c Срок действия на неопределенный срок d Срок, ограниченный 30 днями 19 Когда абонент обязан оплатить услуги согласно условиям договора оферты? a Перед присоединением к договору b После получения услуг c После оплаты абонентом соответствующих сумм в порядке, установленном приложениями к договору d После заключения договора 20 В каком случае начисляется абонентская плата на период устранения технических неисправностей? a В течение 24 часов b В течение 48 часов c В течение 72 часов d В течение 96 часов 21 Когда абонент обязан вносить абонентскую плату согласно условиям приложения №1? a Не позднее 25 числа отчетного периода за следующий календарный месяц b Не позднее 15 числа отчетного периода c На момент подключения к услугам оператора d На момент заключения договора 22 Какие документы требуются для заключения договора с физическими лицами? a Паспорт и водительские права b Удостоверение личности или паспорт в оригинале c Свидетельство о рождении d Заграничный паспорт 23 В каких местах можно оформить договор с оператором? a Только в торговом офисе (ТО) b Только по телефону c По телефону, в торговом офисе, онлайн заявкой или через торгового представителя d Только через торгового представителя 24 Какие документы оформляются при заключении договора? a Наряд на проведение работ, 2 экземпляра заявления о присоединении к оферте, акт на установленное оборудование, счет на оплату для монтажника b Справка с места работы c Диплом об образовании d Свидетельство о браке 25 Что происходит, если абонент не внесет оплату перед установкой оборудования? a Установка оборудования будет отложена на неопределенный срок b Техник все равно проведет установку c Абонент будет обязан оплатить после установки d Техник не будет проводить установку 26 Что происходит, если обращается новый абонент или бывший абонент, который хочет повторно заключить договор? a Заключается новый договор, а старый возобновляется b Такие абоненты не могут заключить договор повторно c Заключается новый договор, старый не возобновляется d Такие абоненты направляются в отдел обслуживания клиентов

1

Какое значение имеет термин "Абонент"?

a

Юридическое лицо, заключившее договор с Оператором

b

Физическое лицо, получившее право получать услуги на установленных в договоре условиях

c

Группа лиц, оказывающая услуги Оператору

d

Персонал Оператора, обслуживающий клиентов

2

Что такое "Абонентская плата"?

a

Стоимость услуги во время тестового периода

b

Сумма, которую абонент должен заплатить за использование дополнительных услуг

c

Ежемесячный платеж за предоставляемые Оператором услуги

d

Дополнительный сбор за подключение кабельного телевидения. Что означает термин "Гарантийный срок"?

3

Что означает термин "Гарантийный срок"?

a

Срок, в течение которого Оператор гарантирует стабильное качество услуг

b

Порядок предоставления гарантии на оборудование, предоставленное во временное пользование или собственность

c

Срок действия договора

d

Срок, в течение которого абонент может отказаться от услуг без штрафных санкций

4

Что такое "Личный кабинет"?

a

Офис Оператора, в котором проводятся личные консультации с абонентами

b

Отделение, где абоненты могут обратиться для решения вопросов по договору. c) Персональный раздел на сайте Оператора, где абонент может управлять своими услугами и просматривать состояние своего счета

c

Кабинет для хранения оборудования абонента

d

Персональный раздел на сайте Оператора, где абонент может управлять своими услугами и просматривать состояние своего счета

5

Что означает "Тестовый режим/период"?

a

Период, когда абонент может бесплатно испытать новые услуги Оператора

b

Период, в течение которого Оператор может производить настройку оборудования и проверку надежности систем

c

Режим, при котором абоненты могут получить доступ к определенным услугам бесплатно

d

Специальный режим, при котором абонент может получить скидку на услуги Оператора

6

Что такое "Доверительный платеж"?

a

Сервис Оператора, позволяющий Абоненту пополнить Лицевой счет в долг при отрицательном балансе

b

Специальная скидка, предоставляемая абонентам при своевременной оплате услуг

c

Услуга, позволяющая абонентам получать бесплатный доступ к дополнительным сервисам

d

Система, которая автоматически списывает деньги с лицевого счета абонента для оплаты услуг

7

Что такое "Отчетный период"?

a

Период времени, в течение которого абонент может бесплатно пользоваться услугами оператора

b

Промежуток времени, в течение которого абонент может изменить свой тарифный план

c

Время, в течение которого оператор связи проводит техническое обслуживание сети

d

Календарный месяц, а именно с первого по последний день текущего месяца

8

Что такое "Комбинированные услуги"?

a

Услуги, которые предоставляются только в одном пакете и не могут быть изменены

b

«Комбинированные услуги» - пакет Услуг в состав которого может входить два или более видов Услуг Оператора, объединенных для удовлетворения потребностей абонента

c

Группа услуг, доступных только для корпоративных клиентов

d

Услуги, которые предоставляются оператором только в определенное время суток

9

Что такое «Лицевой счет»?

a

Электронный счёт, где записываются оплата абонентом за услуги и суммы, списанные оператором за услуги. У каждого счёта есть уникальный номер

b

Идентификационный номер абонента в системе оператора связи

c

Специальный тарифный план для определенной категории абонентов

d

Электронный адрес, на который отправляются квитанции об оплате услуг

10

Что означает термин "Задолженность"?

a

Сумма денежных средств, оплаченная абонентом по договору

b

Сумма денежных средств, не оплаченная абонентом по договору, включая доверительный платеж и/или стоимость не возвращенного оборудования

c

Сумма, которую абонент должен заплатить за дополнительные услуги

d

Сумма денежных средств, предоставленных абонентом оператору связи в качестве залога

11

Что такое "Заявление о присоединении"?

a

Форма, заполняемая оператором связи при заключении договора с абонентом

b

Документ, содержащий информацию о выбранных услугах и контактных данных абонента, прилагаемый к договору и являющийся его неотъемлемой частью

c

Заявка на отключение услуг оператора связи

d

Документ, предоставляемый абонентом при расторжении договора с оператором связи

12

Какие виды доверительного платежа бывают?

a

Премиум и стандарт

b

Один разовый и ежемесячный

c

Платный и бесплатный

d

Основной и дополнительный

13

Какая стоимость подключения у платного доверительного платежа?

a

0 тг

b

500 тг

c

1000 тг

d

300 тг

14

Сколько времени действует бесплатный доверительный платеж?

a

24 часа

b

48 часов

c

72 часа

d

96 часов

15

Какие каналы предоставляются для подключения бесплатного доверительного платежа?

a

Только через контактный центр

b

Через каналы самообслуживания: Личный кабинет, IVR, Telegram bot

c

Через письменное заявление

d

По почте

16

Какие ограничения предусмотрены для подключения платного доверительного платежа?

a

Однократное подключение в месяц

b

Сумма до 1000 тг, возможность подключения не ограничена

c

Сумма до 500 тг, возможность подключения не ограничена

d

До 1000 тг снятия средств в месяц, возможность подключения каждые 30 дней

17

Какие услуги оператор предоставляет абоненту согласно договору оферты?

a

Услуги, выбранные оператором

b

Услуги, выбранные абонентом согласно заявлению о присоединении

c

Услуги, оплаченные оператором

d

Услуги, определенные приложением к договору

18

Какой характер имеет срок действия договора оферты?

a

Определенный срок

b

Срок, ограниченный 72 часами

c

Срок действия на неопределенный срок

d

Срок, ограниченный 30 днями

19

Когда абонент обязан оплатить услуги согласно условиям договора оферты?

a

Перед присоединением к договору

b

После получения услуг

c

После оплаты абонентом соответствующих сумм в порядке, установленном приложениями к договору

d

После заключения договора

20

В каком случае начисляется абонентская плата на период устранения технических неисправностей?

a

В течение 24 часов

b

В течение 48 часов

c

В течение 72 часов

d

В течение 96 часов

21

Когда абонент обязан вносить абонентскую плату согласно условиям приложения №1?

a

Не позднее 25 числа отчетного периода за следующий календарный месяц

b

Не позднее 15 числа отчетного периода

c

На момент подключения к услугам оператора

d

На момент заключения договора

22

Какие документы требуются для заключения договора с физическими лицами?

a

Паспорт и водительские права

b

Удостоверение личности или паспорт в оригинале

c

Свидетельство о рождении

d

Заграничный паспорт

23

В каких местах можно оформить договор с оператором?

a

Только в торговом офисе (ТО)

b

Только по телефону

c

По телефону, в торговом офисе, онлайн заявкой или через торгового представителя

d

Только через торгового представителя

24

Какие документы оформляются при заключении договора?

a

Наряд на проведение работ, 2 экземпляра заявления о присоединении к оферте, акт на установленное оборудование, счет на оплату для монтажника

b

Справка с места работы

c

Диплом об образовании

d

Свидетельство о браке

25

Что происходит, если абонент не внесет оплату перед установкой оборудования?

a

Установка оборудования будет отложена на неопределенный срок

b

Техник все равно проведет установку

c

Абонент будет обязан оплатить после установки

d

Техник не будет проводить установку

26

Что происходит, если обращается новый абонент или бывший абонент, который хочет повторно заключить договор?

a

Заключается новый договор, а старый возобновляется

b

Такие абоненты не могут заключить договор повторно

c

Заключается новый договор, старый не возобновляется

d

Такие абоненты направляются в отдел обслуживания клиентов

Договор оферты, изучение основных пунктов публичного договора, условия заключения договора; Заключение договора с физическими лицами;

Quiz

Download the paper version to play

Created by

Top 10 results

Top Games

Quiz

Spanish Alphabet Listening

Quiz

Photosynthesis vs Cellular Respiration - Practice Quiz

Quiz

UPS 5 Seeing Habits Quiz

Quiz

Tissues - Practice Quiz

Quiz

Practice Quiz - Punnett Square, Variation, and Mutations