El arte de la persuasiónOnline version Descubre el secreto detrás de las negociaciones exitosas. by EDUCACIÓN CONTINUA 1 El arte de la persuasión Pistas 1 Permite comprender las necesidades y motivaciones de la contraparte. 2 Facilita la comunicación efectiva en situaciones de conflicto. 3 Es la capacidad de ponerse en el lugar del otro.