Quiz sobre Teoría de ColasOnline version Pon a prueba tus conocimientos sobre la Teoría de Colas con este divertido quiz. by Alvaro Valencia 1 ¿Qué es la Teoría de Colas? a Es una técnica de programación. b Es un método de análisis financiero. c Es el estudio de las líneas de espera y su comportamiento. d Es un tipo de teoría de juegos. 2 ¿Cuál es un componente clave en la Teoría de Colas? a La publicidad de la empresa. b Los precios de los productos. c Los clientes que llegan a la cola. d Los empleados de ventas. 3 ¿Qué representa el símbolo λ en la Teoría de Colas? a El tiempo de espera promedio. b La tasa de servicio. c La tasa de llegada de clientes. d El número de servidores. 4 ¿Qué es un sistema M/M/1? a Un modelo de colas con llegadas uniformes. b Un modelo con múltiples servidores y llegadas determinísticas. c Un modelo de colas con llegadas y servicios exponenciales y un solo servidor. d Un sistema sin colas. 5 ¿Qué significa el término 'tiempo de espera' en la Teoría de Colas? a El tiempo total de servicio. b El tiempo que un cliente pasa en la cola antes de ser atendido. c El tiempo de llegada del cliente. d El tiempo de cierre del servicio. 6 ¿Qué es la tasa de servicio (μ)? a El número total de servidores. b El tiempo promedio de espera. c La cantidad de clientes que llegan por unidad de tiempo. d La cantidad de clientes que un servidor puede atender por unidad de tiempo. 7 ¿Qué se busca optimizar en la Teoría de Colas? a La satisfacción del cliente sin importar el tiempo. b La cantidad de productos vendidos. c La cantidad de empleados en la empresa. d El balance entre el tiempo de espera y el costo del servicio. 8 ¿Qué es un sistema de colas en serie? a Un sistema donde los clientes pasan por múltiples servidores en secuencia. b Un sistema donde todos los clientes son atendidos simultáneamente. c Un sistema con un solo servidor. d Un sistema sin colas. 9 ¿Qué se entiende por 'pérdida de clientes' en la Teoría de Colas? a Clientes que no llegan al sistema. b Clientes que se van sin ser atendidos debido a largas esperas. c Clientes que son atendidos rápidamente. d Clientes que regresan después de ser atendidos. 10 ¿Qué es un modelo de colas de tipo G/G/1? a Un modelo con llegadas determinísticas. b Un modelo con llegadas exponenciales y múltiples servidores. c Un modelo con llegadas y servicios de distribución general y un solo servidor. d Un sistema sin colas. 11 Que es una fila de espera a una iglesia b agrupación de personas o cosas c eltiempo de espera d un avion
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