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Inteligencia Competitiva, Prospectiva y Planeación

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Inteligencia Competitiva, Prospectiva y Planeación

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Exploración de la inteligencia competitiva y su impacto en la planeación estratégica.

Created by

GILBERTO OLVERA SALINAS
GILBERTO OLVERA SALINAS
Mexico

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Inteligencia Competitiva, Prospectiva y Planeación
 

Inteligencia Competitiva, Prospectiva y PlaneaciónOnline version

Exploración de la inteligencia competitiva y su impacto en la planeación estratégica.

by GILBERTO OLVERA SALINAS
1

Introducción a la Inteligencia Competitiva

La inteligencia competitiva (IC) es el proceso de análisis de los entornos actual y futuro de la empresa. Según Bernal y Sierra (2017), permite disponer de información para crear condiciones que conduzcan a un desarrollo más competitivo.

2

Definición de Vigilancia

La vigilancia consiste en la observación y actualización de desarrollos en áreas clave del negocio. Se vincula estrechamente con el desarrollo tecnológico y puede clasificarse en cuatro tipos:

  • Tecnológica
  • Competitiva
  • Comercial
  • Del entorno
3

Vigilancia Tecnológica

La vigilancia tecnológica analiza avances técnicos y científicos en el sector, incluyendo:

  • Procesos de fabricación
  • Materiales
  • Sistemas de información
  • Patentes

Ejemplo: Impacto de nuevos ecosistemas de negocios dedicados a blockchain.

4

Vigilancia Competitiva

La vigilancia competitiva examina competidores actuales y potenciales, analizando:

  • Inversiones
  • Productos
  • Cadenas de distribución
  • Grado de satisfacción del cliente

Ejemplo: Competencia entre universidades en contenidos para usuarios exprés.

5

Vigilancia Comercial

La vigilancia comercial se enfoca en:

  • Necesidades y expectativas de los clientes
  • Hábitos de consumo
  • Estrategias de proveedores

Ejemplo: Nuevas tendencias de marketing de contenidos en etapas de venta.

6

Vigilancia del Entorno

La vigilancia del entorno analiza factores sociales, legales y culturales. Se define por tres variables:

  • Complejidad
  • Incertidumbre
  • Dinamismo

Ejemplo: Impacto de desincronización fiscal y política monetaria.

7

Diferencias entre Inteligencia Competitiva y Vigilancia

La inteligencia competitiva implica un esfuerzo mayor que la vigilancia, ya que se enfoca en:

  • Selección de información favorable
  • Anticipación de situaciones futuras
  • Diseño de estrategias
8

Prospectiva y Planeación

La prospectiva ofrece visiones innovadoras del futuro, ayudando a las organizaciones a gestionar su evolución. Sus propósitos incluyen:

  • Guía conceptual del estudio de la realidad
  • Información relevante a largo plazo
  • Análisis de alternativas futuras
9

Propósitos de la Prospectiva Organizacional

Según Bernal y Sierra (2017), la prospectiva organizacional busca:

  • Definir y analizar alternativas del futuro
  • Establecer valores y reglas de decisión
  • Impulsar la planeación abierta y creativa
10

Ejemplo de Estrategia Prospectiva

Un ejemplo de prospectiva es la estrategia de Ecuador, que busca sustituir la explotación de petróleo por:

  • Economía del conocimiento
  • Medicina
  • Turismo
11

Prospectiva y planeación

 Las organizaciones deben contar con herramientas que generen visiones innovadoras, evolutivas y estructuradas del futuro

12

Propósitos de la prospectiva organizacional

• Ser guía conceptual del estudio sobre aspectos relevantes de la realidad, que enfoque y enfrente la complejidad del contexto actual.


• Brindar información relevante con enfoque de largo plazo, para la toma de medidas preventivas.


• Conocer posibles repercusiones, cuando se modifican ciertos elementos sustantivos del ambiente interno, o cuando se observa el impacto de los cambios en el entorno.

13

Propósitos de la prospectiva organizacional

• Definir y analizar alternativas del futuro para la selección de aquellas deseables y factibles.


• Establecer valores y reglas de decisión para el logro del mejor futuro posible.


• Impulsar la planeación abierta y creativa, fundamentada en una visión compartida del futuro.


• Preparar a la organización para su evolución, manteniendo una actitud abierta

14

Técnicas para realizar estudios prospectivos

15

Tipos de técnicas

Método Delphi o Delphos

Evaluación tecnológica

Método de la matriz de impacto cruzado

Análisis del entorno

Método de análisis morfológico

MPC o matriz de posición competitiva

16

Conclusión

El administrador, con base en la prospectiva, ayuda a la empresa a identificar varios futuros, para su estudio, evaluación y selección; se determina, así, el más conveniente, en un margen de lo deseable y factible.


El propósito es mejorar la toma de decisiones, con sustento en diversas técnicas para realizar estudios prospectivos.


De esta forma, el administrador sentará las bases para generar acuerdos de manera concertada, lo cual permite actuar en concordancia y consolidar dicho futuro.

17

Referencias

Bernal, C.; Sierra, H. (2017). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI. (3ª ed.). Pearson Educación.


Rodríguez, J. (2017). Cómo aplicar la planeación estratégica a la pequeña y mediana empresas. (6ª ed.). Cengage.


Entorno Educativo EBC Unidad 3. Resumen Ejecutivo
 
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