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Términos Clave de Calidad en Salud

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Términos esenciales de calidad y gestión en servicios sanitarios.

Created by

Colombia

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Términos Clave de Calidad en Salud
 

Términos Clave de Calidad en SaludOnline version

Términos esenciales de calidad y gestión en servicios sanitarios.

by Jason
1

Es la meta a perseguir en toda atención sanitaria, con atributos que satisfacen al usuario.

Pistas

Conjunto de características que cumplen expectativas y normas.

2

Metodología de mejora continua centrada en el cliente y en el proceso.

Pistas

Abreviatura de un cuatrimestre de planificar, hacer, verificar y actuar.

3

Actividad para evaluar si se cumplen normas y procedimientos establecidos.

Pistas

Revisa registros, procesos y cumplimiento de normas.

4

Conjunto de medidas para evaluar el rendimiento y la eficiencia de servicios.

Pistas

Se utilizan para medir resultados y comparar avances.

5

Comparar procesos y servicios con referentes para identificar mejoras.

Pistas

Se compara con las mejores prácticas del sector.

6

Norma internacional que guía sistemas de gestión de calidad en organizaciones.

Pistas

Estándar reconocido globalmente para gestión de calidad.

7

Medida de qué tan satisfechos quedan los usuarios de un servicio.

Pistas

Importante para evaluar la experiencia del usuario.

8

Enfoque para identificar, evaluar y mitigar riesgos en atención sanitaria.

Pistas

Busca reducir impactos negativos en resultados y seguridad.

9

Evaluación sistemática de la práctica clínica para asegurar adecuación y mejora.

Pistas

Se centra en la calidad de la atención y la seguridad del paciente.

10

Organización y uso eficiente de recursos sanitarios para lograr objetivos.

Pistas

Optimiza presupuesto, personal y suministros.

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