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Mejora de productos con TIC

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Mejora de productos con TIC

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Innovación de productos mediante tecnologías de la información

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Claudia Campos
Claudia Campos
Colombia

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Mejora de productos con TIC
 

Mejora de productos con TICOnline version

Innovación de productos mediante tecnologías de la información

by Claudia Campos
1

INFORME SOBRE LA MEJORA DE PRODUCTOS CON LA INCORPORACIÓN DE TIC




SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA





Presentado por:

MARIA CLAUDIA CAMPOS

Ficha: 3336351




CONTABILIZACION DE OPERACIONES COMERCIALES Y FINANCIERAS




2025


2

Introducción a la Mejora con TIC

La incorporación de TIC transforma funciones, servicios y experiencia de usuario en productos. Se orienta a eficiencia, personalización y calidad.


3

Definición de TIC aplicadas

TIC abarca software, datos, conectividad y dispositivos. Su integración impulsa innovación, automatización y toma de decisiones basada en evidencia.


Resultado de imagen de imagen de TIC abarca software, datos, conectividad y dispositivos. Su integración impulsa innovación, automatización y toma de decisiones basada en evidencia.

4

Identificación de oportunidades

Analizar procesos, detectar cuellos de botella y entender necesidades del usuario. Las TIC permiten soluciones digitales, analíticas y de automatización.


Resultado de imagen de imagen de Identificación de oportunidades

5

Diseño centrado en usuario

Prioriza experiencia del usuario, accesibilidad y usabilidad. TIC facilitan prototipos, pruebas y retroalimentación continua.


Resultado de imagen de imagen Diseño centrado en usuario

6

Arquitectura tecnológica

Elegir plataformas, APIs y herramientas adecuadas. Una arquitectura robusta facilita integración, escalabilidad y mantenimiento.


Resultado de imagen de imagen Arquitectura tecnológica

7

Metodologías y procesos

Adoptar metodologías ágiles, gestión de proyectos y gobernanza de datos para mantener ritmo, calidad y control de riesgos.


Resultado de imagen de imagen Metodologías y procesos

8

Ejemplos de TIC en productos

Uso de sensores, IoT, analítica avanzada y experiencia digital. Implementaciones que mejoran rendimiento, personalización y soporte.


Resultado de imagen de imagen Ejemplos de TIC en productos iot

9

Métricas y evaluación

Definir KPIs como satisfacción, tasa de conversión y costo por adquisición. Medir impacto de las TIC en valor y eficiencia.


Resultado de imagen de imagen de Métricas y evaluación

10

Gestión del cambio y adopción

Plan de formación, comunicación y soporte. La adopción de TIC requiere gestión del cambio para éxito sostenible.


Resultado de imagen de imagen de Gestión del cambio y adopción

11

Riesgos y buenas prácticas

Mitigar ciberseguridad, privacidad y dependencia tecnológica. Buenas prácticas: control de calidad, backups y revisión ética.


Resultado de imagen de imagen de buenas prácticas

12

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