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Comportamiento Organizacional

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Descubre qué es y cómo influye en las organizaciones

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Guatemala

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Comportamiento Organizacional
 

Comportamiento OrganizacionalOnline version

Descubre qué es y cómo influye en las organizaciones

by DINORA EUNICE MEDINA RUIZ
1

Introducción

El comportamiento organizacional estudia cómo se comportan las personas dentro de las empresas y equipos. Busca comprender, predecir y mejorar el rendimiento y la satisfacción laboral.

2

Qué estudia

Analiza actitudes, motivación, comunicación, liderazgo y dinámica de equipos para explicar el comportamiento individual y grupal.

3

Niveles de análisis

Se aborda desde el nivel individual (creencias, habilidades) hasta el nivel grupal (normas, cohesión) y organizacional (cultura, estructura).

4

Motivación

La motivación determina el esfuerzo, la persistencia y la dirección de las acciones laborales. Se estudian factores internos y externos que la alimentan.

5

Comunicación

La comunicación efectiva facilita la cooperación. Se analizan barreras, canales, retroalimentación y claridad en mensajes para evitar malentendidos.

6

Liderazgo

El liderazgo guía a equipos: inspira, dirige y negocia. Diferentes estilos (transaccional, transformacional) impactan la motivación y el rendimiento.

7

Cultura organizacional

La cultura es el conjunto de valores y normas que comparten los miembros. Influye en decisiones, innovación y clima laboral.

8

Clima y comportamiento

El clima organizacional refleja cómo se siente la gente en el entorno de trabajo y afecta satisfacción, retención y productividad.

9

Dinámica de equipos

Los equipos deben coordinar roles, comunicación y confianza. Un equipo sano mejora resolución de problemas y desempeño.

10

Aplicación práctica

Aplicar estas ideas implica diagnóstico, intervención y evaluación. El objetivo es optimizar procesos, motivar a las personas y lograr metas organizacionales.

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