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Inteligencia Emocional y Flexibilidad

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Inteligencia Emocional y Flexibilidad

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IE y flexibilidad en 10 pasos

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Natalia García Pizarro
Natalia García Pizarro
Spain

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Inteligencia Emocional y Flexibilidad
 

Inteligencia Emocional y FlexibilidadOnline version

IE y flexibilidad en 10 pasos

by Natalia García Pizarro
1

"Pienso vs. Digo" (El filtro):

QR

Si algo no me gusta (ej. la comida de un amigo), puedo pensar "esto sabe mal", pero digo "gracias, pero no tengo hambre".

2

Saber perder

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Si pierdo en un juego, respiro hondo y digo "buena partida". No me enfado ni abandono el juego bruscamente

3

Pedir aclaraciones

QR

Si no entiendo una instrucción o una broma, decir: "¿Me lo puedes explicar de otra forma? No te he entendido bien

4

Decir "No" de forma asertiva

QR

Si alguien me pide algo que no quiero hacer, digo: "Ahora no me apetece, prefiero hacer otra cosa" en lugar de enfadarme.

5

1) ¿Qué son las habilidades sociales?

Las habilidades sociales son capacidades para interactuar eficazmente con otras personas, expresarse con claridad y entender las señales sociales. Incluyen comunicación, empatía, escucha activa y manejo de conflictos.

6

2) Comunicación verbal y no verbal

La comunicación efectiva requiere coherencia entre lo que dices y tu lenguaje corporal. Mantean un tono amable, contacto ocular y adapta el mensaje al receptor.

7

3) Escucha activa

La escucha activa implica prestar atención, confirmar lo entendido y responder con respuestas pertinentes. Evita interrumpir y muestra interés con gestos y preguntas.

8

4) Empatía

La empatía es entender y sentir lo que otra persona experimenta. Reconoce emociones, valida experiencias y evita juicios apresurados.

9

5) Asertividad

La asertividad permite expresar ideas y necesidades con respeto, sin agresividad. Usa mensajes en primera persona y ejemplos concretos.

10

6) Manejo de conflictos

Enfrenta desacuerdos con calma: identifica el problema, propone soluciones y busca acuerdos. Practica la comunicación centrada en soluciones.

11

7) Consejos prácticos

  • - Practica preguntas abiertas.
  • - Observa lenguaje corporal.
  • Pide retroalimentación.
  • - Practica en entornos sociales diferentes.
 
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