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Investigación de mercados: de la hipótesis a la acción

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Investigación de mercados: de la hipótesis a la acción

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Aprende a investigar y segmentar con rigor

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yami
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Mexico

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Investigación de mercados: de la hipótesis a la acción
 

Investigación de mercados: de la hipótesis a la acciónOnline version

Aprende a investigar y segmentar con rigor

by yami
1

1. Introducción a la investigación de mercados

Bienvenidos a la exploración del proceso de investigación de mercados, desde la formulación de hipótesis hasta la resolución y las recomendaciones estratégicas.

2

2. Planteamiento de la hipótesis

Formular hipótesis claras, definir variables, efectos esperados y criterios de aceptación. Conectar la hipótesis con problemas de negocio.

3

3. Tipos de investigación de mercados

Existen investigación documental y investigación de campo. La documental usa información existente; la de campo recoge datos nuevos para validar ideas.

4

4. Investigación documental

Revisión de informes, bases de datos y publicaciones para comprender el entorno del mercado y contextualizar la pregunta de investigación.

5

5. Investigación de campo (cualitativa y cuantitativa)

Campo cualitativo: grupos focales y entrevistas para insights profundos. Campo cuantitativo: encuestas y datos numéricos para medición precisa.

6

6. Segmentación del mercado y público objetivo

La segmentación identifica grupos con necesidades similares. Define geografía, demografía, psicografía, socioeconómica y conductual.

7

7. Segmentación geográfica

Geográfica: ubicar a los consumidores por país, región, ciudad o clima para adaptar estrategias.

8

8. Segmentación demográfica

Demográfica: edad, sexo, ingreso, educación y ocupación para diferenciar ofertas y mensajes.

9

9. Segmentación psicográfica

Psicográfica: estilo de vida, valores, intereses y personalidad para entender motivaciones de compra.

10

10. Segmentación socioeconómica y conductual / Resolución de la hipótesis

Segmentación socioeconómica y conductual: nivel de ingresos, clase social; hábitos, preferencias, frecuencia de compra y lealtad. Resolución de la hipótesis: interpretar datos y proponer acciones.
 
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