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Coordinated marketing overview

Created by

Evelyn Sanchez
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Argentina

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Marketing Coordinado
 

Marketing CoordinadoOnline version

Coordinated marketing overview

by Evelyn Sanchez
1

Marketing Coordinado

Marketing Coordinado

2

MARKETING COORDINADO

MARKETING COORDINADO
Es la sincronización de todas las actividades de promoción,
comunicación y canales de una empresa para lanzar un mensaje único,
coherente y efectivo.
Su objetivo es: Asegurar una experiencia de marca positiva y unificada,
optimizando resultados a través de la gestión conjunta de equipos,
herramientas digitales y analitica.
ENFOQUE DE APLICACIÓN: DIRECTO E INDIRECTO.
Directo: Busca una respuesta o acción inmediata y medible por parte del
consumidor final.
Características: Comunicación bidireccional y personalizada.
Canales Comunes : Campañas de email marketing segmentadas,
mensajes automatizados por whatsapp o sms, llamadas telefonicas y
publicidad digital con botones de compra directa.
Ejemplo : Enviar un correo con un cupon de descuento único y
simultaneamente, activar un anuncio en instagram dirigido solo a
quienes abrieron ese correo.
Indirecto: Se enfoca en construir relaciones a largo plazo, mejorar la
reputación y aumentar el reconocimiento de la marca.
Características : Comunicación masiva o de atracción, donde el usuario
consume el contenido de forma voluntaria.
Canales Comunes : Estrategias de contenido en blogs, relaciones
publicas, patrocinios, videos de entretenimiento en youtube, tiktok y
branding tradicional.
Ejemplo : Publicar un articulo educativo en el blog empresarial y
coordinar con influencers para que mencionen las ideas en sus redes
sociales, reforzando la autoridad de la marca.
ASPECTOS CLAVES:
Coherencia de Marca : Alinea el mensaje y diseño visual en todos los puntos de contacto (redes sociales, web, eventos, correo) fortaleciendo
la identidad de la empresa.
Sinergia de canales : Logra que las diferentes plataformas de marketing
trabajen juntas para generar un mayor impacto.

3

Alineación ventas - marketing

Alineación ventas - marketing : Conecta la planificación de marketing
con las tácticas de ventas, facilitando la generación y conversión de
leads.
Uso de datos : Se basa en analitica y el seguimiento de resultados para
ajustar estrategias en tiempo real.
EJEMPLOS DE USO COMBINADO:
Lanzamiento de producto.
Indirecto. Una campaña en redes sociales de publicidad y notas de
prensa.
Directo. Correo electrónico, promoción en punto de ventas.
Gestión de redes sociales y contenido.
Indirecto. Textos en blogs
Directo. Linkedin anuncios y contenido en newsletter.
Coordinación de eventos.
Indirecto. Participación en una feria, con material impreso y branding.
Directo. Codigo qr en el stand para registro en landing page y recibir
seguimiento via mail, marketing post-evento.

4

Canales de Distribucion

Canales de Distribución

5

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

LOS canales de distribución son los conjuntos de organizaciones
interdependientes que participan en el proceso de poner u bien o
servicio a disposiciones de los consumidores finales.
Actúan como puente entre el fabricante y el cliente.
Canal Híbrido: Cuando una empresa usa 2 o mas canales diferentes
para llegar a sus clientes.
Ejemplo: APPLE, vende en web (directo), locales store (corto) y en
cadena de electrodomésticos (largo).

Red de valor: red de alianza formada por una empresa, proveedores,
distribuidores y clientes que trabajan coordinados para maximizar el
valor final.
Ejemplo: Toyota integra sus sistemas con proveedores de autopartes y
concesionarias. Si un proveedor mejora, toda la red se beneficia y el
cliente recibe un mejor producto.

Niveles de canal: Según la cantidad de intermediarios que participan, los
canales se dividen en:

Canal directo, nivel 0: El fabricante le vende directamente al
consumidor.
Ejemplo: Una fábrica de pastas caseras que vende en su propio local.

Canal corto, Nivel 1: Cuenta con un único intermediario, generalmente
un minorista.
Ejemplo: Las agencias oficiales de autos o la compra de ropa en sus
tiendas.

Canal largo, nivel 2 o más: Intervienen dos o más intermediarios:
mayoristas, distribuidores, agentes y minoristas.
Por ejemplo: los productos de almacén. El fabricante le vende al
distribuidor mayorista, éste al almacén de barrio y finalmente llega al
consumidor.

Estrategias de distribución: Según el número de intermediarios.
Intensiva: Está en todos lados. Gaseosas, golosinas, papas fritas.

6

Selectiva

Selectiva: Sólo en algunos locales elegidos. Marcas de ropa,
electrodomésticos.

7

N° de productos

N° de productos

8

Linea 1 Linea 2 Linea 3

Shampoo jabón crema
anti caida exfoliante hidratante de noche
cabello seco neutro

MIX DE PRODUCTO.
Es todo el conjunto de articulos que una empresa ofrece a la venta.
Para entender el n° de productos se analizan 4 dimensiones claves.
Amplitud: Es la cantidad de lineas de productos diferentes que maneja
la empresa.
Longitud: Es el numero total de articulos dentro de la mezcla de la
empresa.
Profundidad: Es la cantidad de variantes y versiones que se ofrecen de
cada producto dentro de una linea.
Consistencia: Que tan relacionados estan los productos entre si en
cuando a su uso final, producción o canales de distribución.

9

Niveles de producto

NIVELes DE PRODUCTO: Celular
1. Beneficio básico. El servicio fundamental que realmente compra el
cliente. ej. comunicación y conectividad.
2. Producto generico: el beneficio básico convertido en una versión
física o real del producto. ej. pantalla táctil- bateria- procesador- camara- sistema operativo.
3. Producto esperado: atributos minimos del producto que el cliente espera. ej. bateria todo el dia- cargador en la caja- pantalla nítida.
4. Producto aumentado: supera las expectativas del clientes y se distingue de la competencia. ej. garantía 3 años- almacenamiento
- acceso a funciones ia.
5. Producto potencial: transformaciones y mejoras futuras el
producto podría seguir sorprendiendo al clientes. ej. pantalla
enrollable- energía solar- proyecte hologramas 3d.
 
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